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王老师:19139051760(拨打)
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第1题

口头语言交流的一般特点有( )
·直接性与随时性
·双向性与反馈性
·情感性
·主观性
·真实性
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第2题

公共关系在企业中的作用突出表现在( )
·内求团结
·外求发展
·提高企业经济效益
·提高产品市场占有率
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第3题

公共关系(Public Relations)也可称为( )
·人际关系
·公众关系
·团体关系
·人群关系
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第4题

从管理作用看,公关职能部门在组织总体中扮演的是( )
·“中心”角色
·“中介”角色
·“决策”角色
·“计划”角色
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