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第1题

影响组织形象的关键因素是( )
·产品性能
·产品包装
·产品质量
·产品价格
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第2题

在美国被誉为“公共关系的圣经”的公共关系专著是( )
·《舆论》
·《公众舆论的形成》
·《有效的公共关系》
·《公共关系学》
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第3题

假日出现的旅客高峰、招生考试时出现的考生及家长等属于( )
·目标公众
·临时公众
·周期公众
·稳定公众
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第4题

马斯洛在其需要层次理论中认为,人的最高层次需要是( )
·安全的需要
·社交的需要
·自我实现的需要
·尊重的需要
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