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第1题

()公共关系特点是主导性强,时效性强,范围广,能够迅速实现组织与公众沟通,获得比较大的社会反响。
·服务型
·交际型
·征询型
·宣传型
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第2题

()是公共关系调查取得第二手资料的方法。
·观察法
·访问法
·文献资料调查法
·抽样法
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第3题

公共关系调查是公关四步工作法中的()。
·第一步
·第二步
·第三步
·第四步
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第4题

公关调查的内容不包括()。
·传播媒介的调查
·组织自我形象调查
·组织实际形象调查
·组织形象差异分析
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