患者男,68岁。因患膀胱癌住院,入院时,护士主动
与其交流:“您好,我是您的责任护士,有事请找我。”患者
治疗多日病情不见好转,情绪低落,化疗不良反应重。护
士悉心照顾、鼓励,患者深受感动。患者经治疗后即将出
院,对护士的服务非常满意
影响患者与责任护士沟通的因素不包括
A患者的感受
B.患者的情绪
C.患者的身体状况
D.患者的籍贯
E.护士的专业能力