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第1题

1952年，卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作（）。
·《公众舆论之形成》
·《公共关系学》
·《有效的公共关系》
·《原则宣言》
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第2题

在公共关系学中，公众这个词特指被共同利益和共同关心的问题联系在一起的 （ ）
·个体
·整体
·群体
·集体
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第3题

在公共关系学中，组织的总体特征和实际表现在社会公众中获得的认知和评价，称为()
·关系
·舆论
·形象
·观念
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第4题

矫正型公共关系的主要功能有（）。
·以防为主，防患于未然
·引起注意，提高认识程度
·纠正或消除损害组织形象的因素
·恢复公众对组织的信任
·提高知名度和美誉度
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