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第1题

据企业所有人员的工作性质可将企业流程划分为( )。 A.营运流程和行政后勤流程 B. 营运流程和管理流程 C.作业流程和支持流程 D.销售服务流程和管理流程
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第2题

农村包围城市，武装夺取政权的道路，是（ ）首先提出的。 A．A、邓小平 B．B、毛泽东 C． C、列宁 D．D、马克思
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第3题

不同的企业，岗前培训的内容存在差异，导致这种差异的因素不包括( )。 A. 企业的生产经营特点 B.企业文化 C.新员工的素质 D.培训主管的个人喜好
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第4题

在培训评估中，心得报告与文章发表可以用来进行( )。 A.反应评估 B.学习评估 C.行为评估 D. 结果评估
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