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第1题

费用低廉是如下哪种方法的优点（ ） A.人员走访法 B.电话调查法 C.邮件调查法 D.现场调查法
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第2题

提高服务质量的策略包括标准跟进策略和（ ） A.经营策略 B.计划技术策略 C.营销策略 D.蓝图技巧策略
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第3题

市场营销主要有四项工作，不正确的一项是（ ） A.市场调研 B.市场细分 C.市场技术 D.目标市场选择
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第4题

企业所拥有的资源中下列不正确的一项是（ ） A.信息资源 B.客户资源 C.自然资源 D.生产资源
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