搜题

如搜索结果不匹配，请联系老师或上传试题获取答案

王老师:19139051760(拨打)

题目更新时间：2023/11/20

客户为逃避应付尾款的行为，属于以下哪种（）客户流失形式。
A.自然流失
B.竞争流失
C.恶意流失
D.过失流失

答案

C

出自：联大 >> 河南师范大学服务管理
 河南师范大学继续教育学院

王老师:19139051760(拨打)

加入会员登录账户学历提升

第1题

客户为解决某个问题或完成某项任务，所必须具备的产品与服务或解决方法，属于客户的（） A.外在需求 B.实际需求 C.隐性需求 D.业务需求

点击查看答案

第2题

客户关系能否建立的关键取决于（） A.商品价格 B.服务质量 C.满足客户的个人和机构需要 D.公共形象

点击查看答案

第3题

客户线索寻找的方法中，以下哪种（）是最容易成交的方法。 A.耕酝新客户 B.电话营销 C.客户推荐 D.官方商会

点击查看答案

第4题

（）是客户忠诚计划的关键。 A.客户价值 B.提高转换成本 C.品牌推广 D.会员制

点击查看答案

负责人：王老师 19139051760(拨打)

圆梦题库移动版 ICP证：豫ICP备11005330号-1