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第1题

在使用声东击西策略时，应注意（ ）。 多选题 (5 分) 5分 A. 有“声东”的条件和理由 B. 在对手的情绪消耗殆尽时“击西” C. 无力打乱对手的思路 D. 掌握好“击西”的时机
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第2题

下列选项中，（ ）是商务谈判回答问题时应该避免的做法。 单选题 (5 分) 5分 A. 有所保留 B. 不知不答 C. 不留话柄 D. 夸夸其谈
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第3题

在0.5～1.5米的距离下，双方能看到彼此长相，但体味和温度感觉不到。在这个距离上，双方可以谈“伟大的友谊”。在质量、价格都相同的情况下，这种关系可以起到优先被选择的作用。这种距离是（ ）。 单选题 (5 分) 5分 A. 社会
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第4题

表达一种惊讶、不可思议、难以接受或不满的感情的语言语调是（ ）。 单选题 (5 分) 5分 A. 降调 B. 语速过快 C. 语速太慢 D. 升调
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