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第1题

（ ）是谈判中的高级艺术，它通过运用诙谐、生动、富有感染力的语言让谈判双方在精神上感到愉悦，引起听者强烈的共鸣，从而消除双方忧虑和紧张的心理，收到意想不到的效果。 单选题 (5 分) 5分 A. 威胁、劝诱式语言 B.
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第2题

信息的（ ）要求谈判者在沟通时挖掘对方的言外之意，明白弦外之音。 单选题 (5 分) 5分 A. 隐含性 B. 变动性 C. 针对性 D. 差异性
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第3题

当思维出现死角或谈判出现僵局时，应采用的思维是（ ）。 单选题 (5 分) 5分 A. 整合思维 B. 逆向思维 C. 快速思维 D. 散射思维
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第4题

以下选项中，可以解决谈判中分歧的论辩术是（ ）。 单选题 (5 分) 5分 A. 以相对为绝对 B. 以现象代替本质 C. 泛用折中 D. 平行论证
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