下列关于信息收集的说法，正确的是（）。
多选题 (2 分)
A.
宏观经济信息可以从政府部门或金融机构公布的信息中获得

B.
在客户填写调查表之前，从业人员应对有关项目加以解释

C.
客户信息只包括财务信息

D.
如果客户出于个人原因不愿意回答某些问题，从业人员应该谨慎地了解客户产生焦虑的原因，并向客户解释该信息的重要性，以及在缺乏该信息情况下可能造成的误差