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第1题

相邻的甲、乙两家早点店规模一样大，每天豆浆的销售量也差不多，但甲店茶叶蛋的销售量却比乙家少很多。后来甲店老板发现原因在于一句话的差别，甲店服务员总是问来吃早餐的人：“你加不加茶叶蛋？”通常的回答是不加。而乙店的服务员却总是说：“给您加一个茶
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第2题

关于顾问促成法，以下哪个说法不正确？ 单选题 (2 分) 2分 A. 客户对推销人员推销的产品不熟悉 B. 客户想从推销人员那里了解更多产品的信息 C. 推销人员应不惜夸大其词，努力说服客户购买 D.
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第3题

一般情况下，以下哪一项不适合作为接近阶段工作的主题？（ ） 单选题 (2 分) 2分 A.约定见面时间 B.和客户约定见面地点 C.和客户约定见面方式 D.和客户讨论产品的价格
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第4题

以下哪一个不是电话约见的特点？（ ） 单选题 (2 分) 2分 A.表达内容广泛 B.成本低廉 C.快捷便利 D.与潜在客户直接对话
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