老年人不听劝告一意孤行的原因是认知活动退行性变化，这是老年期心理发展总趋势的一个特征。老年人不见得是不愿意遵守规则，而可能是由特定人生阶段的生理心理状态决定的。作为子女，可用通俗易懂或者图文并茂的形式向老年人普及新冠肺炎的主要症状、易感人群、危害性以及权威机构倡导的防控措施和必要性；用老人以往坚持原则与守秩序的“光荣事迹”鼓励、说服也很重要。

在这里介绍一种心理“战术”——认知行为疗法。这是由美国精神科医生、著名心理学家阿伦.T.贝克博士在60年代发展出的一种有结构、短程、认知取向的心理治疗方法，主要针对抑郁症、焦虑症等心理疾病和不合理认知导致的心理问题。该理论主要着眼于人们的不合理认知上，通过改变人们对已，对人或对事的看法与态度来改变心理问题。它的一个重要理论基础是“认知三角”。每个角的功能不同，一角是感受，指面对事件时的情绪或者身体反应；一角是想法，也就是对事件的认识；还有一角是行为，也就是处理事件的方式。认知三角中的每一角都会影响其他两角，三角之间又相互影响。我们想让父母的行为产生改变，让他们开始戴口罩，可以从想法着手，使用不同的方法改变他们的想法，进而促进其行为改变。下面一起来看看！

1.“权威”导向。尽量与父母一一起观看、收听最新疫情消息（尤其是有具体数据的消息）及专家对疫情防护的建议。父母对儿女的建议不一定采纳，但对医学专家的建议依从性还是比较高的。观看或收听过程能及时给父母强化媒体、专家的权威性。

2.榜样导向。与亲朋、邻居沟通，给自我防护做得好的老年人录制视频或拍照，让父母看到同龄人身体力行抵抗病毒的真实事例。与此同时，也让父母看到不戴口罩不让进超市、坐公交的实例。

3.动机式谈话。这种谈话风格，不是争论，也不是指责，更不是强压，而是像队友之间交流一样，合作解决改变中的抗拒和矛盾心态。使用时注意需以下几点。

首先，谈话时找一个好时机。 选择父母心情不错的时候聊一聊。这是为什么呢？因为研究和实务工作都证明，人在积极情绪下，更容易接受新观点，开放性更好；反之，如果心烦意乱，那更会固守原来的立场。

其次，创建一个温馨安全的谈话氛围。我们以父母为谈活的中心，真诚地去了解他们的想法，不评判他们的想法，理解他们的感受，他们也就更愿意谈出自己的看法了。同时，无论他们说什么，都先不要去争辩、批评、纠正、指责，尝试听出背后的情感与价值，要看到父母的闪光点，并且用鼓励父母的语气说出来。

另外，还可以创造条件让他们自己说出来要改变。“防疫的重要性”不是我们先来说教，而是让父母先说出来，然后通过我们的重复，让他们听到自己的话，这非常有助于形成新的态度。在交流中有意地询问他们的看法，而不是直接告诉或者反问，同时询问时要尽量用开放式的问题。听到父母自己说的有利于改变的话语时，记得及时反馈给他们。

还有一个巧妙的小方法。比如当父母要出门时，你可以尝试这样问：“老爸出门，是想带一次性口罩还是医用外科口罩？”，我们可以用这样的迫选句式替换“出门记得戴口罩”，甚至是“别的老人能受得了你咋就受不了”这样的说法，使得父母在不知不觉中戴上口罩出门。这些方法不仅适用在劝服父母戴口罩上，同样适用于与父母相处等各种情景中。

最后，祝愿各位朋友及家人都能有效地防御病毒，在和谐的家庭氛围中共渡难关，大家一起努力!（甘肃省肿瘤医院综合康复中心迟婷、联勤保障部队第940医院安花花联合供稿）

学历提升    成人高考报名入口    提升学历报名时间
成人高考考试时间