河南师范大学-工商管理
细分消费者市场的最基本变量是(  )。 A.地理变量 B.人口变量 C.心理变量 D.行为变量
答案是:参考答案:B
按照消费者对品牌的忠诚程度这种细分变量来细分,某类消费者群体在任何时候都只购买确定的某一种品牌,并一贯忠诚于该种品牌,这类消费者被称为是( )。 A.铁杆品牌忠诚者 B.几种品牌忠诚者 C.转移的忠诚者 D.非忠诚者
答案是:参考答案:A
当企业决定同时为几个子市场提供服务,会设计不同的产品,并在渠道、促销和定价方面都加以相应的改变,以适应各个子市场的需要,这样的目标市场战略是(  )。 A.无差异市场营销 B.差异性市场营销 C.集中性市场营销 D.大市场营销
答案是:参考答案:B
(  )是指企业集中所有的力量,以一个或少数几个性质相似的子市场作为目标市场,试图在较少的子市场里取得较大的市场占有率。 A.无差异市场营销 B.差异性市场营销 C.集中性市场营销 D.大市场营销
答案是:参考答案:C
处于介绍期和成长期的新产品,市场营销的重点是启发和巩固消费者的偏好,最好实行(  )。 A.无差异市场营销 B.差异性市场营销 C.集中型市场营销 D.大市场营销
答案是:参考答案:A
有的企业把小苏打作为冰箱的除臭剂,有的企业则把它作为调味汁和卤肉的配料,那么对于销售小苏打的企业来讲,应采用的定位策略是(  )。  A.产品特色定位 B.顾客利益定位 C.使用者定位 D.适用场合定位
答案是:参考答案:D
企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需要,这种战略是 A.无差异市场营销战略 B.密集市场营销战略 C.差异市场营销战略 D.集中市场营销战略
答案是:参考答案:A
同质性较高的产品,宜采用 A.产品专业化 B.市场专业化 C.无差异营销 D.差异性营销
答案是:参考答案:C
在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候,许多商家都大作广告。以促销自己的产品。他们对市场进行细分的方法是 A.地理细分 B.人口细分 C.心理细分 D.行为细分
答案是:参考答案:D
集中性目标市场策略最适用于 A.大型企业 B.中、大型企业 C.小型企业 D.各类型企业
答案是:参考答案:C
市场细分的依据是 A.产品类别的差异性 B.消费者需求与购买行为的差异性 C.市场规模的差异性 D.竞争者营销能力的差异性
答案是:参考答案:B
企业通过市场细分,从中选择若干个子市场并为其制定营销组合策略是 A.大量营销 B.目标市场营销 C.差异化营销 D.定制营销
答案是:参考答案:B
按照价值观进行细分采用的细分变量属于 A.地理细分 B.人口细分 C.心理细分 D.行为细分
答案是:参考答案:D
消费者为防治牙病而购买牙膏,这是根据下面哪种情况进行的细分 A.购买时机 B.寻求利益 C.使用情况 D.忠诚程度
答案是:参考答案:B
市场主导者处保卫自己的阵地外,还应建立某些辅助性的基地作为防御阵地,必要时作为反攻基地,此属于是(  )。 A.侧翼防御 B.阵地防御 C.以攻为守 D.反击防御
答案是:参考答案:A
对于挑战者而言,(  )战略就是集中优势力量攻击对手的弱点,有时可以采取“声东击西”的战略,佯攻正面,实际供给侧翼或背面。 A.正面进攻 B.迂回进攻 C.侧翼进攻 D.游击进攻
答案是:参考答案:C
对于市场主导者而言,( )战略不仅防御目前的阵地,而且还要扩展到新的市场阵地,作为未来防御和进攻的中心。 A.侧翼防御 B.阵地防御 C.以攻为守 D.反击防御
答案是:参考答案:D
(  )战略是指跟随者在主要方面追随主导者,但与主导者保持一定差异。      A.紧密跟随 B.距离跟随 C.选择跟随 D.都不对
答案是:参考答案:A
定点超越有四种基本类型,分别是(  ) A.产品定点超越 B.过程定点超越 C.组织定点超越 D.战略定调超越
答案是:参考答案:ABCD
密集增长战略包括(  ) A.市场渗透 B.市场开发 C.产品开发 D.一体化
答案是:参考答案:ABC
多元化增长的主要方式有(  ) A.市场多元化 B.同心多元化 C.水平多元化 D.集团多元化
答案是:参考答案:BCD
评估二手数据的标准是(  )。 A.公正性 B.可靠性 C.有效性 D.及时性
答案是:参考答案:ABC
收集原始数据的主要方法有(  ) A.观察法 B.实验法 C.调查法 D.专家估计法
答案是:参考答案:ABCD
不能进行加减乘除运算的测定尺度有(  )。 A.名义尺度 B.顺序尺度 C.间距尺度 D.比例尺度
答案是:参考答案:AB
下列属于影响消费者行为心理因素的因素有(  ) A.动机 B.知觉 C.学习 D.信念 E.态度
答案是:参考答案:ABCDE
消费者决策过程包括(  )个阶段。 A.引起需要 B.收集信息 C.评价方案 D.决定购买 E.购后行为
答案是:参考答案:ABCDE
消费者决策过程包括(  )个阶段 A.5 B.6 C.4   D.7
答案是:参考答案:A
老王一个月工资1500元,扣除个人收入所得税、养老保险金、住房公积金等之后剩余的收入叫 A.个人收入 B.个人可支配收入 C.个人可自由支配收入 D.国民收入
答案是:参考答案:B
经过编排、加工处理的数据被称为(  )。 A.原始数据 B.一手数据 C.二手数据 D.A和B
答案是:参考答案:C
从改善经营或取得最佳经营效益的目的出发,通过分析各种模型,帮助市场营销管理人员分析复杂的市场营销问题,此属于(  )。 A.内部报告系统 B.市场营销情报系统 C.市场营销分析系统 D.市场营销调研系统
答案是:参考答案:C
能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌属于(  )。 A.愿望竞争者 B.一般竞争者 C.产品形式竞争者 D.品牌竞争者
答案是:参考答案:C
随着家庭收入的增加,家庭用于购买食品的支出占家庭收入的比重会(  )。 A.下降 B.上升 C.不变 D.随意变动
答案是:参考答案:D
小明考上了大学,去学校可以选择坐飞机和坐火车,那么,飞机和火车之间形成了(  ) A.愿望竞争者 B.一般竞争者 C.产品形式竞争者 D.品牌竞争者
答案是:参考答案:D
对于企业所处的环境,即存在机会,同时还存在风险,那么,高风险和高机会的业务属于(  )。 A.理想业务 B.冒险业务 C.成熟业务 D.困难业务
答案是:参考答案:C
企业在进行营销分析时,关注的经济环境的主要因素是消费者的(  )变化。 A.可支配收入 B.可随意支配收入 C.总收入 D.平均收入
答案是:参考答案:C
由于社会文化多方面的影响,使消费者产生共同的审美观念、生活方式和情趣爱好,从而导致社会需求的一致性,这是(  ) A.宗教信仰 B.价值观念 C.道德规范 D.消费时尚
答案是:参考答案:D
对于价格低廉、经常购买、品牌差异小的产品,消费者不愿意花时间选择,也不需要经过收集信息、评价产品特点等复杂过程的消费者购买行为是(  )购买行为。 A.习惯型 B.变换型 C.协调型 D.复杂型
答案是:参考答案:A
对于品牌差异不大的产品,消费者不经常购买,而购买时又有一定的风险,这种购买行为是( ) A.习惯型 B.变换型 C.协调型 D.复杂型
答案是:参考答案:C
在微波炉行业,格兰仕占了一半以上的市场份额,财源滚滚而入。根据波士顿咨询集团分析法,微波炉是格兰仕的 A.现金牛类战略业务单位 B.瘦狗类战略业务单位 C.明星类战略业务单位 D.问号类战略业务单位
答案是:参考答案:A
“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的 A.愿望竞争者 B.形式竞争者 C.一般竞争者 D.品牌竞争者
答案是:参考答案:C
消费者购买商品的过程可分为:引起需求、搜集信息、比较评价、决定购买,其后的第五阶段是 A.收看广告 B.购后评价 C.继续购买 D.中断购买
答案是:参考答案:B
以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统,是市场营销信息系统中的 A.市场营销情报系统 B.市场营销研究系统 C.市场营销分析系统 D.内部报告系统
答案是:参考答案:D
在波士顿矩阵法中,评价企业战略业务单位的标准是 A.市场占有率和相对市场占有率 B.行业吸引力和业务力量 C.相对市场占有率和市场成长率 D.业务力量和相对市场占有率
答案是:参考答案:C
市场开发战略适用的情况是 A.现有市场——新产品 B.新市场——现有产品 C.现有市场——现有产品 D.新市场——新产品
答案是:参考答案:B
对于中间商的主要购买决策中,最基本、最重要的购买决策是(  )。    A.配货决策 B.供应商组合决策 C.供货条件决策 D.卖主决策
答案是:参考答案:A
百货大楼的配货决策属于(  ) A.独家配货 B.专深配货 C.广泛配货 D.杂乱配货
答案是:参考答案:D
苏宁电器、国美电器等此类卖场的配货决策属于(  )。 A.独家配货 B.专深配货 C.广泛配货 D.杂乱配货
答案是:参考答案:C
竞争者只对企业某些类型的攻击作出反应,而对其他攻击不作出反应,这种竞争反应模式是 A.选择型 B.从容不迫型 C.强烈型 D.随机型
答案是:参考答案:A
企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌,这种决策称为 A.品牌质量决策 B.品牌扩展决策 C.家庭品牌决策 D.多品牌决策
答案是:参考答案:D
在________情况下,产业购买者要做出的购买决策最少? A.直接重购 B.修正重购 C.全新采购 D.变更购买
答案是:参考答案:A
在潜在需求的情况下,市场营销管理的任务是 A.改变市场营销 B.刺激市场营销 C.开发市场营销 D.维持市场营销
答案是:参考答案:C
大现金牛类战略业务单位适用的战略是 A.发展增大 B.保持 C.收割 D.放弃
答案是:参考答案:B
山东“三联”的主营业务是家电销售,近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务,这种多角化增长方式属于 A.跨行业多角化 B.同心多角化 C.水平多角化 D.关联多角化
答案是:参考答案:A
明星类战略业务单位当市场成长率下降到10%以下时,就转为 A.明星类 B.瘦狗类 C.问号类 D.现金牛类
答案是:参考答案:D
铁路公司和航空公司在提供客运服务方面,二者的竞争关系属于 A.愿望竞争者 B.一般竞争者 C.产品形式竞争者 D.品牌竞争者
答案是:参考答案:B
为方便顾客夏天及时洗衣服,海尔集团推出了“小小神童”洗衣机,这种做法是 A.产品开发 B.市场渗透 C.市场开发 D.产品竞争
答案是:参考答案:A
市场营销观念与推销观念显著区别是 A.由内向外思考问题的方式 B.是否采用整合营销的策略 C.从产品出发来考虑问题 D.从顾客的需求来考虑问题
答案是:参考答案:D
公司战略的主要任务是 A.应对环境变化进行有效竞争 B.考虑改进运营效率 C.决定公司应该在哪些领域经营 D.考虑如何增加品牌价值
答案是:参考答案:A
直接重购是指 A.原有产品/原有供应商 B.原有产品/新供应商 C.新产品/原有供应商 D.新产品/新供应商
答案是:参考答案:A
某食品加工厂自己投资建立了原材料生产基地,这种业务增长方式属于 A.前向一体化 B.后向一体化 C.水平一体化 D.水平多角化
答案是:参考答案:B
生产者市场和消费者市场的相同点在于 A.购买产品的目的相同 B.购买产品的行为相同 C.都需要制定购买决策 D.评价产品的角度相同
答案是:参考答案:C
影响消费者行为最广泛、最深远的因素是 A.文化因素 B.社会因素 C.个人因素 D.心理因素
答案是:参考答案:A
绝大数人对某种产品感到厌恶,甚至愿意出钱回避它,这属于( )需求状态。 A.负需求 B.无需求 C.有害需求 D.过量需求
答案是:参考答案:A
(  )产生于资本主义国家由“卖方市场”向“买方市场”的过渡阶段。 A.生产观念 B.产品观念 C.推销观念 D.客户观念
答案是:参考答案:C
(  )观念最容易导致“市场营销近视”? A.生产观念 B.产品观念 C.推销观念 D.客户观念
答案是:参考答案:B
“酒香不怕巷子深”奉行的是(  )观念? A.生产观念 B.产品观念 C.推销观念 D.客户观念
答案是:参考答案:B
市场营销管理的实质是(  )管理。 A.需求 B.交换 C.消费者 D.销售
答案是:参考答案:A
从事商品购销活动,并对所经营的商品拥有所有权的中间商是(  )。 A.商人中间商 B.代理中间商 C.批发商 D.经纪人
答案是:参考答案:C
波士顿咨询集团法中,位于第二象限的战略业务单位属于(  )。 A.明星类 B.问号类 C.金牛类 D.瘦狗类
答案是:参考答案:A
(   )就是企业通过收购或兼并若干原材料供应商,拥有和控制其供应系统,实行供产一体化。 A.后向一体化 B.前向一体化 C.水平一体化 D.以上全不是
答案是:参考答案:A
企业利用原有的技术、特长、经验等发展新产品,增加产品种类,从同一圆心向外扩大业务经营范围属于(  )多元化。 A.水平 B.同心 C.集团 D.过量需求
答案是:参考答案:B
企业通过增加花色、品种、规格、型号等,向现有市场提供新产品或改进产品,这是企业发展新业务方法的(  )。 A.市场渗透 B.市场开发 C.产品开发 D.密集增长
答案是:参考答案:B
企业首次收集的数据,被称为是(  )。 A.原始数据 B.一手数据 C.二手数据 D.A和B
答案是:参考答案:D
将选定的刺激措施引入被控制的环境中,进而系统地改变刺激程度,以测定顾客的行为反应,这种方法称为(  )。 A.观察法 B.实验法 C.调查法 D.专家估计法
答案是:参考答案:C
能够进行加减乘除运算的测定尺度是(  )。 A.名义尺度 B.顺序尺度 C.间距尺度 D.比例尺度
答案是:参考答案:D
能够进行加减运算不能进行乘除运算的是(  )。 A.名义尺度 B.顺序尺度 C.间距尺度 D.比例尺度
答案是:参考答案:C
通过过程的比较,发现隐藏在不同企业或不同部门市场营销绩效差异背后的关键因素,以便使企业经营管理的效率和效益赶上或超过竞争对手,属于(  )定点超越。 A.产品 B.过程 C.组织 D.战略
答案是:参考答案:B
企业的采购经理为了更好地完成采购工作任务,适当改变要采购的某些产业用品的规格、价格等条件或供应商,这种采购行为是(  )。 A.直接重构 B.修正重购 C.全新采购 D.基准采购
答案是:参考答案:B
夏季,“波斯登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季旺销的局面。可见,该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于 A.潜伏需求 B.充分需求 C.不规则需求 D.过量需求
答案是:参考答案:C
能满足同一需要的各种产品的竞争者叫 A.愿望竞争者 B.一般竞争者 C.产品形式竞争者 D.品牌竞争者
答案是:参考答案:B
消费者购买过程中介入程度低、品牌差异大的购买行为属于 A.复杂购买 B.寻求多样化购买 C.习惯性购买 D.减少失调感购买
答案是:参考答案:B
(   )战略的目标是增加战略业务单位的短期现金流量,而不顾长期效益。 A.发展 B.保持 C.收割 D.放弃
答案是:参考答案:C
企业利用自身在生产和经营方面已有的技术和经验,拓展与本业务相关联的产品和市场的战略,叫做 A.水平多角化 B.同心多角化 C.密集性增长 D.集团多角化
答案是:参考答案:B
小王正在购买一套房子,其购买行为应该属于 A.多样性购买行为 B.减少失调感购买行为 C.复杂购买行为 D.习惯性购买行为
答案是:参考答案:C
营销管理哲学是指 A.企业与顾客的关系 B.以顾客为中心的营销观念 C.市场营销观念 D.营销管理的基本指导思想
答案是:参考答案:D
旅游业、体育运动消费业、图书出版业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争,它们彼此之间是 A.愿望竞争者 B.一般竞争者 C.产品形式竞争者 D.品牌竞争者
答案是:参考答案:A
市场营销的核心是 A.生产 B.分配 C.交换 D.促销
答案是:参考答案:C
应该慎重应对的威胁是 A.严重性大/发生概率低的机会 B.严重性大/发生概率高的机会 C.严重性小/发生概率低的机会 D.严重性小/发生概率高的机会
答案是:参考答案:B
一手资料主要是来自 A.公司纪录 B.政府的统计资料 C.实地调研 D.数据库
答案是:参考答案:C
许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是 A.推销观念 B.生产观念 C.市场营销观念 D.社会市场营销观念
答案是:参考答案:D
在社会市场营销观念中,所强调的利益应是 A.企业利益 B.消费者利益 C.社会利益 D.企业、消费者与社会的整体利益
答案是:参考答案:D
在通用电气公司法中,评价企业战略业务单位的标准是 A.市场占有率和相对市场占有率 B.行业吸引力和业务力量 C.市场占有率和行业吸引力 D.业务力量和相对市场占有率
答案是:参考答案:C
消费者购买过程中介入程度高、品牌差异大的购买行为属于 A.复杂购买 B.寻求多样化购买 C.习惯性购买 D.化解不协调购买
答案是:参考答案:A
下列哪一个因素不属于直接营销环境范畴 A.供应商 B.竞争者 C.企业 D.人口
答案是:参考答案:D
企业调整业务投资组合时,对某些问号类业务单位,欲使其转入明星类单位,宜采取哪种战略 A.收割 B.放弃 C.发展 D.维持
答案是:参考答案:C
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