随着信息化技术的不断进步与完善，网络搜寻法无疑是一种简洁高效的寻找客户的方法。
选择一项：
对
错
答案是：正确答案是“对”。
拥有购买权是是成为潜在客户的基本条件之一。
选择一项：
对
错
答案是：正确答案是“对”。
现有客户不可能成为寻找客户的途径。
选择一项：
对
错
答案是：正确答案是“错”。
寻找客户是提高推销成功率的保证。
选择一项：
对
错
答案是：正确答案是“对”。
潜在客户的寻找是从寻找销售线索开始的。
选择一项：
对
错
答案是：正确答案是“对”。
在使用微信和QQ与客户沟通时，以下哪个是不合适的？（ ）
选择一项：
A.
文字简洁明了
B.
不在别人休息的时间发消息
C.
收到语音类信息不回复
D.
昵称用真实姓名
答案是：正确答案是：收到语音类信息不回复
握手是一种非常重要的礼仪，以下列举的各种有关握手的情形中，哪一项是不符合礼仪要求的？（ ）
选择一项：
A.
见面和离别时握手
B.
戴手套握手
C.
女士先伸手
D.
长者先伸手
答案是：正确答案是：戴手套握手
推销人员在进行自我介绍时，以下哪个方面不是必须说明的？（ ）
选择一项：
A.
本人姓名
B.
个人兴趣和爱好
C.
担负的职务或从事的具体工作
D.
供职单位
答案是：正确答案是：个人兴趣和爱好
在为他人作介绍时，不恰当的是（ ）。
选择一项：
A.
对身份相当的同性者，向先到者介绍后到者
B.
先向女士介绍男士
C.
先向身份高者介绍身份低者
D.
先向年轻者介绍年长者
答案是：正确答案是：先向年轻者介绍年长者
一般情况下，在交际中，每次目光接触的时间不要超过（ ）。
选择一项：
A.
3秒钟
B.
半分钟
C.
5秒钟
D.
10秒钟
答案是：正确答案是：3秒钟
敬茶、饮茶是人们日常社交和家庭生活中普遍的往来礼仪。为客人倒茶时，为表示诚意应将茶杯倒满。
选择一项：
对
错
答案是：正确答案是“错”。
一般来说，周末是拜访客户的最佳时间。
选择一项：
对
错
答案是：正确答案是“错”。
人们在接触时，为了显示热情，最好紧挨着对方站立交谈。
选择一项：
对
错
答案是：正确答案是“错”。
书面语言沟通一般适用于需要保留记录或是有大量信息需要传递的情况。
选择一项：
对
错
答案是：正确答案是“对”。
如果和客户是第一次见面，可注视对方额头到鼻子这个三角区域，以显示自己的诚意。
选择一项：
对
错
答案是：正确答案是“错”。
一个人的仪表主要是由其收入水平决定的。
选择一项：
对
错
答案是：正确答案是“错”。
仪表仪容在人际交往的最初阶段并不是重要的，语言才最重要。
选择一项：
对
错
答案是：正确答案是“错”。
健康、整洁、卫生这三个因素可以使人的容貌变得完美。
选择一项：
对 错
答案是：正确答案是“对”。
产品形象、企业形象和推销人员形象是相辅相成的，彼此可以相互促进。
选择一项：
对
错
答案是：正确答案是“对”。
在口头语言沟通时聆听的技巧和理解力非常重要。
选择一项：
对
错
答案是：正确答案是“对”。
客户导向型（1,9）推销人员遇到哪种类型的客户能够有效地完成推销任务？（ ）
选择一项：
A.
保守防卫型
B.
软心肠型
C.
寻求答案型
D.
漠不关心型
答案是：正确答案是：软心肠型
以下哪种模式的特点是紧紧抓住了客户需求这个关键，使推销工作更能有的放矢？（ ）
选择一项：
A.
“埃德帕”模式
B.
“费比”模式
C.
“爱达”模式
D.
“迪伯达”模式
答案是：正确答案是：“迪伯达”模式
十分关心客户但不关心销售的推销人员属于推销人员？（ ）
选择一项：
A.
强力推销导向型
B.
事不关己型
C.
推销艺术导向型
D.
客户导向型
答案是：正确答案是：客户导向型
既不关心推销人员又不关心购买行为的客户属于下列哪类客户？（ ）
选择一项：
A.
漠不关心型
B.
干练型
C.
防卫型
D.
软心肠型
答案是：正确答案是：漠不关心型
一个强力推销导向型（9,1）的推销人员，若面对保守防卫型（9,1）的客户一定能有效地完成推销任务。
选择一项：
对
错
答案是：正确答案是“错”。
客户导向型的推销人员总是千方百计说服客户购买。
选择一项：
对
错
答案是：正确答案是“错”。
布莱克和蒙顿的推销方格论认为推销艺术导向型（5．5）的推销方格能够取得最佳的推销效果。
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对
错
答案是：正确答案是“错”。
“埃德帕”模式的第一阶段是吸引客户的注意力。
选择一项：
对
错
答案是：正确答案是“错”。
产品需求是客户最高级的需求。
选择一项：
对
错
答案是：正确答案是“错”。
体验需求是在产品、服务需求被满足后产生的更高层次的需求。
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对
错
答案是：正确答案是“对”。
观察和倾听是推销人员了解客户购买动机的唯一方法。
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对
错
答案是：正确答案是“错”。
消费者求实购买动机的核心是“实用”和“实惠”。
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对
错
答案是：正确答案是“对”。
按客户性质可以把客户划分为两大类，即个人购买者和组织购买者。
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对
错
答案是：正确答案是“对”。
推销是以人为主体的活动过程，（ ）是整个推销工作的灵魂和核心。
选择一项：
A.
产品
B.
推销人员
C.
推销环境
D.
企业管理水平
答案是：正确答案是：推销人员
表达能力不好的人不适合从事推销工作。
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对
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答案是：正确答案是“错”。
在推销中，推销员应着眼于推销品能够给客户带来什么利益，而不应把中心放在推销品本身。
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对
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答案是：正确答案是“对”。
推销活动的最后一个步骤是成交。
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对
错
答案是：正确答案是“错”。
推销导向强调的是推销的技巧和方法，以高压式手段说服客户购买。在当今买方处于优势地位的买方市场条件下，这类观念显然不能适应客观需要了。
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对
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答案是：正确答案是“对”。
推销工作是一项简单的工作，因此推销员不需要具备专业素养。
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对
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答案是：正确答案是“错”。
只要产品质量好、推销技巧好就一定把产品卖出去。
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对
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答案是：正确答案是“错”。
和其他活动不同，推销一般是个人单一的活动，和其他人没有关系。
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对
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答案是：正确答案是“错”。
互联网时代客户购买前的准备工作更加充分。
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对
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答案是：正确答案是“对”。
现代推销活动不仅是一个卖的过程，同时也是帮助购买的过程。
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答案是：正确答案是“对”。
推销和市场营销是一回事。
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对
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答案是：正确答案是“错”。
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