企业管理的基本职能不包括
A.计划
B.指挥
C.控制
D.组织
答案是：B
美国哈佛大学的心理学教授，1927年应邀参加并指导“霍桑试验”的是
A.梅奥
B.赫茨伯格
C.法约尔
D.巴纳德
答案是：A
决策学派的创始人，并在1978年获诺贝尔经济学奖的是
A.巴纳德
B.西蒙
C.芦桑斯
D.梅奥
答案是：B
属于企业员工的良师益友，充当前沿指挥官角色的是
A.高层领导者
B.中层领导者
C.基层领导者
D.中高层领导者
答案是：C
需要层次论”认为，人的最低层需要是
A.生理需要
B.安全需要
C.尊重需要
D.社交需要
答案是：A
一个工厂的生产处处长属于
A.高层管理者
B.中层管理者
C.基层管理者
D.中高层管理者
答案是：B
当决策方案选定后，其结果有多种可能性，而且各种结果出现的概率无法预测，这种决策方法是指
A.非确定型决策方法
B.确定型决策方法
C.风险型决策方法
D.随机型决策方法
答案是：A
具有亡羊补牢作用的控制类型是
A.预先控制
B.同步控制
C.反馈控制
D.以上三种都不是
答案是：A
你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。在这样的情况下，该决策的类型是什么？
A.确定型决策
B.风险型决策
C.非确定型决策
D.以上三种都不是
答案是：C
一个工商企业的总经理属于
A.高层管理者
B.中层管理者
C.基层管理者
D.中高层管理者
答案是：A
菲德勒提出，对一个领导者的工作最起影响作用的几个基本方面是
A.职位权力
B.领导者的个性特征
C.组织的环境因素
D.任务结构
答案是：AD
利克特的四种管理模式包括
A.“利用的——命令的”方法
B.“温和——命令式的”方法
C.“商议式的”方法
D.“集体参与的”方法
答案是：ABCD
对管理者进行考评的方法有
A.自我考评法
B.群众评议法
C.成绩记录法
D.对比法
答案是：ACD
管理学中人员配备的原理有
A.职务要求明确原理
B.集权与分权相结合原理
C.责权利一致原理
D.用人之长原理
答案是：ACD
个人管理的优点有
A.职责分离
B.责任明确
C.行动迅速
D.效率较高
答案是：BCD
营运分散化与集权程度有一定的关系，下列描述中正确的有
A.营运的分散化一定程度上有利于促进职权的分散
B.营运的集中一定会导致职权的集中
C.营运的集中一定会导致职权的分散
D.地理因素对职权的集中与否并无决定性的影响
答案是：AD
下列属于领导行为理论的有
A.领导权变理论
B.领导连续流
C.四分图理论
D.管理方格图
答案是：BCD
法约尔曾指出，管理的每一种能力都是以素质和知识为基础的，这些素质和知识包括
A.智力
B.道德
C.经验
D.身体健康
答案是：ABCD
常用的明确职务的方法有
A.比较法
B.公平竞争法
C.责权分清法
D.职务系数法
答案是：AD
A.权限与范围
B.规模的确定
C.选择委员
D.议题的选择
答案是：ABCD
公司制企业的经营决策机构是
A.以总经理为首的执行机构
B.任务目标原则
C.精简机构原则
D.责权利相结合原则
答案是：B
在科学管理思想阶段，( )（）主张在企业管理中实行“例外原
A.梅奥
B.泰罗
C.法约尔
D.马斯洛
答案是：B
古人云：“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能？
A.计划职能
B.组织职能
C.领导职能
D.控制职能
答案是：A
以下是公司的经营决策机构的是
A.股东大会
B.董事会
C.监事会
D.职代会
答案是：B
提出“需要层次理论”的是美国心理学家
A.梅奥
B.赫茨伯格
C.法约尔
D.巴纳德
答案是：A
以下是公司最高权力机构的是
A.股东会
B.董事会
C.监事会
D.职代会
答案是：A
影响集权与分权的因素有
A.组织的规模
B.决策的重要性
C.最高主管的人生观
D.外界环境的影响
答案是：ABCD
事业部制组织结构适合于
A.小型组织
B.中型组织
C.大型组织
D.跨国公司
答案是：CD
部门划分的具体原则有
A.力求最少
B.指派平衡
C.确保目标的实现
D.组织结构应具有弹性
答案是：ABCD
影响管理宽度的因素有
A.管理者与其下属双方的能力
B.组织沟通的类型及方法
C.组织的稳定性
D.授权
答案是：ABCD
比较早的关于环境与组织结构之间关系的分析是由( )在英国进行的
A.乔安安伍德沃
B.汤姆姆伯恩
C.G.M.斯托克
D.西蒙
答案是：BC
从组织工作内容看，组织工作包括了
A.职位设计
B.职权设计
C.横向设计
D.纵向设计
答案是：ABCD
从组织工作的内容上，可以看出组织工作具有以下哪些特点？
A.组织工作具有主导性的作用
B.组织工作是一个过程
C.组织工作是动态的
D.组织工作是封闭的
答案是：BC
各种类型的组织所对应的技术分为
A.单件或小批生产技术
B.大批量或集中生产技术
C.连续流程性生产技术
D.机电一体技术
答案是：ABC
理查德德哈克曼和格菜戈戈奥海姆提出的职位特征模型中所包括的要素
A.技能多样性
B.任务同一性
C.任务重要性
D.自主性
答案是：ABCD
从某种意义上说，计划评审技术是一种
A.前馈控制
B.反馈控制
C.现场控制
D.直接控制
答案是：A
根据《公司法》规定：有限责任公司注册资本的最低限额为人民币
A.3万元
B.10万元
C.500万元
D.30万元
答案是：A
合伙企业是属于
A.自然人企业
B.法人企业
C.公司企业
D.企业集团
答案是：A
在企业组织结构的设计上，既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品（项目）划分的横向领导系统，这种组织结构属于
A.直线制组织结构
B.矩阵制组织结构
C.事业部制组织结构
D.直线职能制组织结构
答案是：B
根据《公司法》规定：一人有限责任公司注册资本的最低限额为人民币
A.3万元
B.10万元
C.500万元
D.30万元
答案是：B
根据《公司法》规定：股份有限公司注册资本的最低限额为人民币
A.3万元
B.10万元
C.500万元
D.30万元
答案是：C
企业治理制度是指为维护以( )为核心的相关权益主体的利益
A.股东
B.员工
C.管理者
D.竞争者
答案是：A
某企业生产某产品，固定成本为160000元，单位变动成本为10000元，每台售价为12000元，该产品的盈亏平衡点是
A.?14台
B.?20台
C.?70台
D.80台
答案是：D
综合控制首先要解决的问题是
A.确定控制工作应达到的目标
B.实施控制工作的机构和人员
C.确定衡量全部绩效的标准
D.确定衡量全部绩效的方法
答案是：C
最初的平衡计分卡是由四套指标所构成的一个体系，其中不包括
A.顾客
B.财务
C.内部过程
D.愿景和战略
答案是：D
管理幅度与管理层次之间的关系是
A.正比例关系
B.无比例关系
C.结构比例关系
D.反比例关系
答案是：D
最基本的，又是比较简单的结构形式是
A.直线型组织结构
B.职能型组织结构
C.直线参谋型组织结构
D.矩阵型组织结构
答案是：A
管理幅度是指主管人员
A.直接而有效地指挥和管理下级部门的数量
B.直接而有效地指挥和管理下属的数量
C.指挥和管理的全部下属的数量
D.职责与权力的范围
答案是：B
下述计算盈亏平衡点销售量正确的公式是
A.盈亏平衡点销售量=固定成本/（产品单价+单位变动成本）
B.盈亏平衡点销售量=固定成本/（产品单价-单位变动成本
C.盈亏平衡点销售量=变动成本/（产品单价+单位固定成本）
D.盈亏平衡点销
答案是：B
目标管理理论形成的理论基础有
A.战略管理理论
B.管理过程理论
C.科学管理理论
D.行为科学理论
答案是：CD
战略制定是组织战略管理的一个主要环节，通常包括
A.战略分析
B.战略设计
C.战略部署
D.战略展开
答案是：ABCD
计划工作的前提条件按照控制程度可分为
A.定性的
B.定量的
C.可控的
D.不可控的
答案是：CD
最优决策需要满足的条件包括
A.问题清楚明确
B.所有方案已知
C.目标单一明确
D.没有成本时间约束
答案是：ABCD
主观决策方法包括多种，它们共同的特点是
A.方法灵便
B.通用性大
C.易被一般管理者接受
D.适合于非常规决策
答案是：ABCD
目标的属性有
A.纵向性
B.网络化
C.多样性
D.时间性
答案是：ABCD
目标管理的基本过程有
A.评价
B.检查
C.反馈完善
D.建立一套完整的目标体系
答案是：ABD
企业的核心能力是竞争对手无法迅速模仿的能力，是企业获得竞争优势的关键，其表现在
A.具有建立电子商务网络和系统的技能
B.迅速把新产品投入市场的能力
C.更好的售后服务的能力
D.生产制造高质量产品的技能
答案是：ABCD
直观型预测方法包括
A.德尔菲法
B.头脑风暴法
C.时间序列法
D.单纯外推法
答案是：AB
下列属于时间序列预测法的有
A.指数滑动平均法
B.移动平均法
C.关连树法
D.单纯外推法
答案是：ABD
在美国，一般认为速动比率在( )以上为
A.1
B.150%
C.2
D.3
答案是：A
在每个预算年度开始时，将所有还在进行的管理活动都看作重新开始，这种预算是指
A.可变预算
B.零基预算
C.投资预算
D.运营预算
答案是：B
运营预算中最基本和最关键的是
A.直接人工预算
B.管理费用预算
C.单位生产成本预算
D.销售预算
答案是：D
通过提高主管人员的素质进行控制工作的方法属于
A.直接控制
B.间接控制
C.前馈控制
D.反馈控制
答案是：A
在控制工作类型中，( )是控制工作的基础
A.现场控制
B.前馈控制
C.直接控制
D.间接控制
答案是：A
直接衡量企业经营成果的尺度的财务比率是
A.资本金利润率
B.销售利润率
C.资产负债率
D.流动比率
答案是：A
下列有关预算的说法错误的是
A.预算是一种计划
B.预算是一种预测
C.预算是一种控制手段
D.预算是一种组织手段
答案是：D
组织机构越是明确、全面和完整，设计的控制技术越能反映组织机构中的岗位职责，也就越有利于纠正偏离计划的误差。这属于
A.计划工作原理
B.组织工作原理
C.领导工作原理
D.控制工作原理
答案是：D
通过预算，特别是现金和流动资金预算来控制财政资金的来源和支出的控制方式是
A.现场控制
B.现场控制
C.直接控制
D.间接控制
答案是：B
强调预防作用的控制方法是
A.现场控制
B.前馈控制
C.直接控制
D.间接控制
答案是：B
群体行为学派以（）为基础
A.社会学
B.自然学
C.人类文化学
D.社会心理学
答案是：ACD
有人用3C描述经济和社会环境的基本轮廓，其中的3C即
A.文化
B.变化
C.顾客
D.竞争
答案是：BCD
与传统管理模式相比，学习型组织有所不同，主要表现在
A.追求变革的组织文化
B.组织结构垂直化
C.分权管理
D.电子技术
答案是：ACD
计划工作就是根据实际情况，提出未来一定时期内组织所要达到的目标及实现目标的方法，其具体内容包括
A.怎样做
B.何地做
C.谁去做
D.何时做
答案是：ABCD
计划工作的重要性主要表现在
A.有利于人员配备
B.有利于控制
C.有利于更经济地进行管理
D.有利于管理人员把注意力集中于目标
答案是：BCD
按计划的内容分类，计划分为
A.专项计划
B.综合计划
C.上层管理计划
D.中层管理计划
答案是：AB
理想行政组织体系的特点有
A.明确的分工
B.职业管理人员
C.自上而下的等级系统
D.遵守规则和纪律
答案是：ABCD
计划工作的基本特征是
A.目的性
B.经济性
C.普遍性
D.主导性
答案是：ABCD
计划工作的程序包括
A.估量机会
B.确定目标
C.确定前提条件
D.评价各种方案
答案是：ABCD
期望理论是美国心理学家( )提出的
A.赫茨伯格
B.麦克莱兰
C.马斯洛
D.弗鲁姆
答案是：D
沟通的原则不包括
A.完整性原则
B.稳定性原则
C.明确的原则
D.使用非正式组织的原则
答案是：B
控制工作是一个信息反馈过程，它的两个前提条件是
A.控制标准、成效衡量
B.拟定标准、成效衡量
C.成效衡量、控制机构和人员
D.控制标准、控制机构和人员
答案是：D
一般控制与控制工作的相同点不包括
A.控制目的相同
B.都有两个前提条件
C.都包含三个基本步骤
D.同是一个信息反馈过程
答案是：A
控制工作的第二个目的是
A.扭转现状
B.维持现状
C.打破现状
D.认识现状
答案是：C
在期望理论中，( )是指一个人对某一目标的重视程度与评价高低
A.效价
B.努力
C.期望值
D.激励力
答案是：A
下列哪一项控制工作的纠正措施是用于正在进行的计划执行过程
A.前馈控制
B.反馈控制
C.现场控制
D.直接控制
答案是：C
现代管理活动中，控制工作的首要目的是
A.研究现状
B.维持现状
C.扭转现状
D.打破现状
答案是：B
美国心理学家凯利提出了
A.激励需求理论
B.激励强化理论
C.归因论
D.期望理论
答案是：C
间歇强化的主要形式不包括
A.固定间隔
B.可变间隔
C.固定比率
D.连续比率
答案是：D
目前为：
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