在微型计算机中,微处理器芯片上集成的是( )。
A.CPU和显示器 B.控制器和存储器
C.运算器和控制器 D.运算器和I/O接口
答案是:答案:C
下面关于主机正确的说法是( )。
A.主机由CPU、RAM及ROM组成 B.主机由CPU、内存及外存组成
C.主机箱内的所有硬件组成了主机 D.主机有时也包括了计算机网络设备
答案是:答案:A
在Word 2010中,如果打开了两个以上的文档窗口,则切换窗口操作可以在( ) 完成。
A.视图选项卡 B.状态栏
C.开始选项卡 D.页面布局选项卡
答案是:答案:A
ASCII码是对( )进行编码的一种方案。
A.字符 B. 汉字 C.图形符号 D.声音
答案是:答案:A
在计算机系统中,实现主机与外部设备之间的信息交换的关键部件是( )。
A.接口 B.电缆 C.电源 D.外存储器
答案是:答案:A
.Word2010中,程序允许打开多个文档,用( )选项卡可以实现各文档窗口之间的切换。 A.视图 B.布局 C. 审阅 D.页面布局
答案是:答案:A
以下不属于Windows“附件”的是( )。
A.画图 B.写字板 C.磁盘碎片整理程序 D.资源管理器
答案是:答案:D
PowerPoint 2010 幻灯片编辑中,设置幻灯片的隐藏,应该在( )选项卡进行操作。
A.格式 B.审阅 C.开始 D.幻灯片放映
答案是:答案:D
浏览器用户最近刚刚访问过的若干Web站点及其它Internet 文件的列表叫做( )。
A.主页 B.地址簿 C.收藏夹 D.历史记录
答案是:答案:D
.PowerPoint 2010 若要设置幻灯片的版式为“标题和内容”, 应该在( )选项卡进行操作。
A.格式 B.审阅 C.幻灯片放映 D.开始
答案是:答案:D
当你在网上下载软件时,你使用的网络服务类型是( )。
A.信息浏览 B.远程登陆 C.即时短信 D.文件传输
答案是:答案:D
在PowerPoint2010中,单击“设计”选项卡中的主题后,该主题将( )生效。
A.仅对当前幻灯片 B.对所有打开的演示文稿
C.对正在编辑的幻灯片对象 D. 对所有幻灯片
答案是:答案:D
音频卡一般不具备的功能是( )。
A.录制和回放数字音频文件 B.混音
C.实时解压缩数字音频文件 D.语音特征识别
答案是:答案:D
在Excel2010中,公式SUM(A2:A5)的作用是( )。
A.求A2、A5两单元格数据之和 B.求A2到A5四单元格数据之和
C.求A2与A5单元之比值 D.不正确的使用
答案是:答案:B
Word2010中,要把多处同样的错误一次更正,正确的方法是( )。
A.逐字查找,先删除错误文字,再输入正确文字 B.使用“替换”命令
C.使用“恢复”命令 D.使用“定位”
答案是:答案:B
.下面说法正确的是( )。
A.系统更新包括Office软件的更新 B.系统更新包括安全更新
C.系统更新包括数据库管理系统的更新 D.系统更新包括防病毒软件的更新
答案是:答案:B
在Word2010中,保存一个新建的文件后,要想此文件不被他人查看,可以在保存的“选项”中设置( )。
A.修改权限口令 B.打开权限口令
C.设置以只读方式打开 D.快速保存
答案是:答案:B
下列四组数( )依次为二进制、八进制和十六进制。
A.11,78,19 B.11,77,19
C.12,77,10 D.12,80,10
答案是:答案:B
杀毒软件不可能杀掉的病毒是( )。
A.硬盘上的病毒 B.只读型光盘上的病毒
C.网盘上的病毒 D.U盘上的病毒
答案是:答案:B
在Windows 中,录音机录制的声音文件的扩展名是( )。
A.MID B. WAV C. AVI D. HTM
答案是:答案:B
在Excel中,在处理学生成绩单时,对不及格的成绩用醒目的方式表示(如用红色下划线表示),利用( )命令最为方便。
A.查找 B.条件格式 C.数据筛选 D.定位
答案是:答案:B
数据是信息的载体,包括数值、文字、语言、图形和( )等不同形式。
A.多媒体 B. 图像 C.表达式 D.函数
答案是:答案:B
5、根据利克特的管理系统理论,非常时期的紧急决策,应采取第3、第4系统为好。
答案是:( √ )
4、在非确定条件下,悲观决策人作决策时,一般采用极大化最高原则。
答案是:( × )
3、人类意见沟通网络中链式沟通网络适合解决简单问题。
答案是:( ×
2、赫茨伯格认为,不满意的对立面是没有满意,满意的对立面是没有满意。
答案是:( × )
1、现代企业管理强调,要发展“以科技发展”为中心的现代管理体制。
答案是:( × )
人际间正式意见沟通网络形式是( )
①链式 ②Y式 ③轮式 ④全渠道式 ⑤环式
答案是:①②③④⑤
改变个体态度常见的方法是( )
①宣传 ②改变客观现实 ③引导被宣传者参与活动
④通过沟通交往 ⑤改变个体的认知结构
答案是:①②③④⑤
熊川武提出的“全面激励理论”包括( )方面的激励。
①全方位激励 ②全员激励 ③全渠道激励 ④全程激励 ⑤全素激励
答案是:②④⑤
管理心理学研究常用的观察法主要是( )
①参与观察与非参与观察 ②现场观察与非现场观察 ③控制观察与非控制观察
④自然观察与实验观察 ⑤主动观察与被动观察
答案是:①③
心理学家尔斯特所做的“大学生舞会效应”实验,及博达烈夫所做的“看陌生人相片
评价人的个性特点”这两个实验,都说明人的社会知觉存在( )
①近因效应 ②第一印象 ③首因效应 ④刻板印象 ⑤晕轮效应
答案是:②③
组织的无形要素主要包括( )
①共同目标 ②人际关系 ③人员 ④任务 ⑤工作主动性与积极性
答案是:①②⑤
人际间非正式沟通网络型式是( )
①单线式 ②偶然式 ③全渠道式 ④流言蜚语式(饶舌型) ⑤焦聚式
答案是:①②④⑤
权力性领导的影响力的基本要素是( )
①传统因素 ②才能因素 ③职位因素 ④资历因素 ⑤品格因素
答案是:①③④
企业管理过程主要包括哪些系统( )
①目标系统 ②技术系统 ③社会心理系统 ④经济系统 ⑤后勤生活系统
答案是:①②③④
自我知觉的主要构成要素为( )
①理想自我 ②物质自我 ③现实自我 ④社会自我 ⑤精神自我
答案是:②④⑤
组织的无形要素包括( )
①人员与设备 ②共同目标 ③工作主动性与积极性
④人际关系 ⑤合作精神
答案是:②③④⑤
团体(群体)结构的最主要类型为( )
①正三角形结构 ②同质结构 ③反三角形结构 ④异质结构 ⑤松散结构
答案是:②④
一般组织结构主要形式是( )
①菱形组织结构 ②高耸组织结构(尖三角形) ③倒三角形组织结构
④扁平组织结构(扁三角形) ⑤较扁平组织结构(较扁平三角形)
答案是:②④⑤
构成领导者影响力的是( )
①权力性影响力 ②权威性影响力 ③非权力性影响力
答案是:①③
形成团体(群体)规范的心理因素是( )
①强化 ②模仿 ③激励 ④从众 ⑤暗示
答案是:②④⑤
为了准确传递信息,采用( )方式沟通效果较好,但其沟通速度较慢。
①单向沟通 ②单向沟通+双向沟通
③双向沟通 ④网络型式沟通
答案是:②
14、根据佛鲁姆的期望理论,指出下列激励形式中哪一种是错误的?( )
①E高×V高=M高 ②E中×V中=M中
③E高×V低=M低 ④E低×V高=M高
答案是:④
一般而言,个人在班、小组中工作效率高于个人单独工作,这是因为( )
①从众行为倾向 ②社会标准化倾向
③社会顾虑倾向 ④社会助长现象
答案是:④
会知觉中,对他人认知会有以偏概全或以点概面的倾向,这是属于( )
①首因效应 ②定势现象
③晕轮效应 ④投射作用
答案是:③
霍桑实验主要是采用( )方法而进行的研究。
①实验室实验法 ②现场实验法
③测验法 ④控制观察法
答案是:②
“一个员工既不想辛苦工作,又不想赚低工资”,这一种个体心理冲突是( )
①双趋冲突 ② 双避冲突 ③ 趋避冲突 ④双重趋避冲突
答案是:②
小道消息传播最普遍的方式是( )
①单串式 ②偶然式
③流言蜚语式 ④焦聚式
答案是:④
“金钱是万能的,没有钱是万万不能的。”这种价值观是属于( )
①政治性价值观 ②宗教性价值观
③经济性价值观 ④社会性价值观
答案是:③
按照英国心理学家A.培因的性格类型说的划分,李先生平时为人处事通常以理智衡量一切,并以理智来支配自己的行动,与人交往时明事理、讲道理。这种性格类型是( )
①顺从型 ②情绪型
③意志型
答案是:④
西方管理心理学家把具备“有进取心、能通融、很活泼、人很好”的这种管理者的气质类型划分为是( )
①躁郁质型 ②分裂质型
③粘着质型 ④抑郁质型
答案是:①
“鱼与熊掌不可兼得”,这一种个体心理冲突是( )
①双趋冲突 ② 双避冲突 ③ 趋避冲突 ④双重趋避冲突
答案是:①
为了准确传递信息,采用( )方式沟通效果较好,但其沟通速度较慢。
①单向沟通 ②单向沟通+双向沟通
③双向沟通 ④网络型式沟通
答案是:②
“一切为了人民,为人民服务”这种价值观是属于( )
①政治性价值观 ②宗教性价值观
③理性价值观 ④社会性价值观
答案是:④
按照英国心理学家A.培因的性格类型说的划分,赵女士平时为人处事通常具有较明确的活动目标,行为活动具有目的性、主动性、持久性、坚定性。这种性格类型是( )
①顺从型 ②情绪型
③意志型 ④
答案是:③
西方管理心理学家把具有“先思考后行动、思考多行动少、按照自己标准做事,”的这种 管理者的气质类型划分为是( )
①躁郁质型 ②分裂质型
③粘着质型 ④抑郁质型
答案是:②
3.某市政府曾在1992年为了培育出租车市场、鼓励公民投资加入出租车行业,而用行政审批的方式以每辆出租车十万元的价格,将出租车经营权和使用权长期卖给车主。如今,在没有与出租车行业充分沟通的情况下,却出台政策要求上交经营权并支付有偿使用金。因
答案是:答:影响政策执行的因素,可以从政策问题的特性、政策本身的因素、政策以外的因素三个方面来分析。
本案例涉及的相关因素有:
(1)政策问题的特性中政策目标的特性:目标取向的公共性、目标范围的普遍性、目标价值的非盈利性。
(2)政策本身的因素:政策的合理性、政策的连贯性。
(3)政策以外的因素:目标团体。
1994年1月1日,我国在海南省开始试行“燃油附加费”改革。1997年全国人大通过了《中华人民共和国公路法》,提出以“燃油附加费”替代“公路养路费”。1999年《公路法》修正法获得通过,将“燃油附加费”改为“燃油税”,至此,开征燃油税正式上
答案是:答:(1)公共政策终结的形式有:公共政策替代;公共政策合并;公共政策分解;公共政策缩减;公共政策废止。
(2)主要从公共政策替代的角度分析,兼分析公共政策合并、缩减及其废止。
1.2003年3月17日,孙志刚因无暂住证在广州街头被带至广州天河区黄村街派出所,3月18日,孙志刚被黄村街派出所送往广州收容遣送中转站,同日,孙志刚称有心脏病被收容站送往广州收容人员救治站,3月19-20日,孙志刚在救治站遭遇无情轮番毒打
答案是:答:(1)公共政策终结的形式有:公共政策替代;公共政策合并;公共政策分解;公共政策缩减;公共政策废止。
(2)主要从公共政策废止的角度分析。若从公共政策替代的角度分析,可酌情给分。
试述公共政策调整的原因。
答案是:答:应从客观原因、主观原因两部分展开叙述。
客观原因:(1)公共政策问题的变化
(2)公共政策目标的变化
(3)政策环境发生改变
(4)公共政策资源发生变化
(5)公共政策调整缺陷的暴露
(6)政策的负面作用加大
试述影响公共政策有效执行的因素。
答案是:答:影响政策执行的因素,可以从政策问题的特性、政策本身的因素、政策以外的因素三个方面来分析。具体请自行展开。
简述运用头脑风暴法应遵循的基本原则。
答案是:答:(1)严格限制预测对象的范围,便于参加者把注意力集中于所涉及的问题;
(2)认真对待研究专家组提出的任何一种设想,而不管这种设想是否适当和可行,不能对别人的意见提出怀疑;
(3)鼓励参加者对已经提出的设想进行补充、改进和综合;
(4)使参加者能解除思想顾虑,创造一种自由发表见解的气氛,以利激发参加者的积极性;
(5)发言力求简短精练,不需详纲论述,否则,将有碍创造性思维活动的进行, 因而,不允许参加者宣读事先准备好的发言稿。
简述政策分析的新制度主义途径的基本观点。
答案是:答:政策分析的新制度主义途径认为,持续不断的制度结构是社会和政治生活的基本建筑材料,个人的偏好、能力和基本的认同以这些体制结构作为条件。历史发展是路径依赖,一旦做出某种选择,它便限制了未来的可能性。决策者在特定时期可利用的选择范围是那些早期确定了的制度性能的函数。依照这种分析途径,并不是制度引起行动,而是它们通过形成问题的解释和可能的解决方案,通过限制解决方案和选择以及它们被执行的方式而影响行动。
简述公共政策的内涵及其基本特征。
答案是:答:(1)内涵:公共政策是执政党和政府采取的用以规范、引导有关机构团体和个人的行为准则和行动指南。
(2)基本特征:公共政策的阶级性;
公共政策的价值相关性;
公共政策的合法性、权威性和强制性;
公共政策有一个生命过程。
政策监控的基本原则是( )
A封闭原则 B反馈原则 C能级原则 D协调原则
答案是:参考答案:ABC
公共政策评估的基本要素有( )
A评估主体 B评估客体 C评估目的
D评估标准
答案是:参考答案:ABCDE
思想教育手段常用的基本形式有( )
A制造舆论 B说服教育 C协商对话 D奖功罚过 E强制推行
答案是:参考答案:ABCD
中国国务院享有的行政职权有( )
A行政立法权 B提案权 &
答案是:参考答案:ABCDE
对公共政策终结存在抵触心理的原因主要有( )
A利益因素 B习惯 C认知
D社会团体 E传播媒介
答案是:参考答案:ABC
公共政策调整的内容主要包括( )
A政策目标的调整
B政策方案的调整
C执行措施的调整
D政策关系的调整
E政策主体和作用对象的调整
答案是:参考答案:ABCDE
政策方案设计的环节主要有( )
A政策目标确立 B有限方案的搜集 C内容的初步设计
D重要方案的精细设计 E政策监控
答案是:参考答案:BCD
公共政策系统的构成要素有( )
A 政策主体 B政策客体 C政策环境
D全国人大 E国务院
答案是:参考答案:ABC
公共政策从层次上可以分为( )
A 元政策 B大政策 C基本政策
D具体政策 E土政策
答案是:参考答案:ACD
对公共政策终结存在抵触心理的人员主要有( )
A政策受益者 B政策受害者 C政策制定者
D政策执行者 E政策评估者
答案是:参考答案:ACD
按照政策监控的层次,政策监控可以分为( )
A事前监控 B事后监控 C自我监控 D逐级监控 E越级监控
答案是:参考答案:CDE
政策问题的特征有( )
A相互依存性 B主观性 C人为性
D动态性 E规划性
答案是:参考答案:ABCD
政府制度赋予公共政策的明显特征是( )
A公共政策的合法性
B公共政策的普遍性
C公共政策的强迫性
D公共政策的调和性
E公共政策的特殊性
答案是:参考答案:ABC
1951年出版的《政策科学》一书,首次对政策科学的基本范畴与方法等内容做出了规定,奠定了政策科学的基础。该书的作者是( )
A德洛尔 B拉斯韦尔 C勒纳 D林德布洛姆 E伍启元
答案是:参考答案:BC
公共政策分析兴起的逻辑起点是( )
A 市场失灵 B 政府失灵 C 公共问题 D 行为主义
答案是:参考答案:B
为研究者提供关于未来的预见或信息,让研究者弄清某项特殊政策的潜在结果,帮助分析者更好地处理问题的各个方面,以辨别出一种可能状况中的各种因素的关系,消除不相干的因素影响的研究方法为( )
A 个人判断法 B 运筹博弈
答案是:参考答案:B
决策树法属于( )
A 系统分析方法 B 定性分析方法
C 确定型分析技术 D 随机分析技术
答案是:参考答案:D
德尔菲法的主要目的有( )
A 巡回 B 专家达成一致意见
C 反馈控制 D 统计学意义的小组反馈
答案是:参考答案:B
在公共政策分析活动中,随机分析方法和技术一般应用于( )
A 确定型政策分析 B 不确定型政策分析
C 政策的定性分析 D 政策的模糊分析
答案是:参考答案:B
关注“这是什么、什么时候、什么程度、什么后果”等问题的政策分析方法属于 ( )
A行为研究 B价值研究 C规范研究 D可行性研究
答案是:参考答案:A
在政策终结的内容中,执行政策的措施和手段的终结是指( )
A功能的终结 B组织的终结
C政策本身的终
答案是:参考答案:D
采用渐进的方式对公共政策进行终结,以消除公共政策终结所带来的负面影响。这种公共政策终结的形式是( )
A公共政策合并 B公共政策分解 C公共政策缩
答案是:参考答案:C
将自己的成员选入立法机关,通过影响立法来影响并监控公共政策的制定。实施这种监控的组织机构是( )
A立法机关 B行政机关 C政党系统 D利益集团
答案是:参考答案:C
事前制定出完整的评估方案,并由确定的评估者严格按照规定方案的程序和内容进行的评估。这一评估是指( )
A内部评估 B外部评估 C正式评估 D非
答案是:参考答案:C
检验政策方案正确与否的唯一标准是( )
A政策制定过程 B政策执行效果
答案是:参考答案:B
认为“政策执行是一个政治上讨价还价的过程”的理论是( )
A组织理论 B交易理论 C演进理论
答案是:参考答案:B
对政策方案进行平等讨论,决策者与非决策者都充分发表意见,经过上下左右沟通之后,以多数人的一致意见为根据,批准政策方案。这种行政审批形式是指( )
A禀议制 B合议制
答案是:参考答案:B
政策方案形成的中心环节是( )
A政策问题 B政策议程 C政策规划 D政策方案抉择
答案是:参考答案:C
整个公共政策体制的核心和中枢系统是( )
A信息子系统 B咨询子系统 C决断子系统 D执行子系统
答案是:参考答案:C
具有“思想库”、“外脑”、“智囊团”等称呼的组织是( )
A政策咨询机构 B政策执行机构 C政策监控机构 D政策决策机构
答案是:参考答案:A
有限理性模型的主要代表人物是( )
A西蒙 B汉斯·范登·德尔
C本·范·韦尔瑟芬 D汤姆逊
答案是:参考答案:A
“关于制定政策的政策”指的是( )
A基本政策 B具体政策 C经济政策 D元政策
答案是:参考答案:D
31.最早提出“公共政策是一种含有目标、价值与策略的大型计划”的学者是( )
A 拉斯韦尔 B托马斯.戴伊 C伍启元 D德洛尔
答案是:参考答案:A
主要依靠专家的判断和直觉进行公共政策分析的方法是( )
A系统分析方法 B定量分析方法
C定性分析方法 D相对分析方法
答案是:参考答案:C
力求解答“应该是什么”、“应该怎样做”的问题的政策分析方法属于( )
A行为研究 B价值研究 C规范研究 D可行性研究
答案是:参考答案:C
通过视察、检查和组成针对特定问题的调查委员会而对政府各部门的政策及其执行情况进行监督的组织机构是( )
A立法机关 B司法机关 C行政机关 D政党系统
答案是:参考答案:A
我国通过法律监督、财政监督、人事监督和工作监督等,影响、制约或控制其他国家机关的组织机构是( )
A 中国共产党 B司法机关 C政府机关 D人民代表大会
答案是:参考答案:D
以质询和诘问等方式对公共政策加以监控的组织机构是( )
A立法机关 B司法机关 C行政机关 D政党系统
答案是:参考答案:A
监控的直接目的是( )
A纠正系统偏差 B保障系统目标的实现
C实现政策的合法化 D保证政策结果的有效性
答案是:参考答案:A
政策过程的中介环节,将政策目标转化为政策现实的惟一途径是( )
A政策制定 B政策执行 C政策监控 D政策终结
答案是:参考答案:B
政策方案在向上层层禀报的过程中,在一定层次上有可能根据需要进行合议审批。这种行政审批形式是指( )
A禀议制 B合议制 C禀议合议结合制 D分权制
答案是:参考答案:C
政策分析过程中的第一步是( )
A政策问题的认定 B政策议程建立 C政策方案规划 D政策合法化
答案是:参考答案:A
决断子系统的核心是( )
A决策体制 B决策权力 C精英人物 D全国人大
答案是:参考答案:B
在政策系统中被称之为“智囊子系统”或“参谋子系统”的是( )
A信息子系统 B咨询子系统 C决断子系统 D执行子系统
答案是:参考答案:B
渐进主义理论模型的主要代表人物是( )
A大卫·伊斯顿 B戴伊 C汤姆逊 D林布隆
答案是:参考答案:D
秉持“英雄史观”的观点在公共政策学上属于( )
A系统理论模型 B精英理论模型
C团体理论模型 D渐进主义模型
答案是:参考答案:B
在“公共政策”内涵的理解上,曾任联合国公共行政处处长的伍启元先生
认为( )
A公共政策是由政治家、立法权者制定的而由行政人员执行的法律与法规
B公共政策是对
答案是:参考答案:D
.首次提出“政策分析”这个概念的学者是( )
A德洛尔 B林德布洛姆 C勒纳 D拉斯韦尔
答案是:参考答案:B
以集体的宏观智能结构,通过创造性的逻辑思维来获取未来信息,进行政策分析的方法,称之为( )
A头脑风暴法 B德尔菲法 C交叉影响分析法 D运筹博弈
答案是:参考答案:A
力求回答“因为什么”、“为了谁”、“为了什么目的”、“多大风险”、“应优先考虑什么”等等问题的政策分析方法属于( )
A行为研究 B价值研究 C规范研究 D可行性研究
答案是:参考答案:B
通过对政府的人事任免权、不信任投票来控制公共政策的监控组织是( )
A立法机关 B司法机关 C行政机关 D政党系统
答案是:参考答案:A
通过将自己的成员列入各级政府机关及政府各部门中以影响政策实施的组织机构是( )
A立法机关 B行政机关 C政党系统 D利益集团
答案是:参考答案:C
判断政策价值的基本手段是( )
A政策制定 B政策执行 C政策评估 D政策终结
答案是:C政策评估
政策执行后对客体所产生的影响或结果进行的评估。这一评估是指( )
A效果评估 B效率评估 C内部评估 D外部评估
答案是:参考答案:A
.“自上而下”的政策执行途径的重要前提条件之一是要求政策的( )
A规范性 B透明性 C严肃性 D明晰性
答案是:参考答案:D
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