国家开放大学公共危机管
灾区重建的( )模式,是指灾区通过接受其他地区或人员所提供的生产能力帮扶、发展能力支持,辅助自身创造价值和财富来进行重建。 单选题 (2 分) 2分 A. 自助 B. 外援 C. 造血 D. 输血
答案是:C
灾区重建的可持续机制应是( )模式,以地方为主体,形成以中央统筹指导、地方为主体、人民群众广泛参与的科学模式,各用所长、各尽其责、协同重建,既要强化地方抗御重大自然灾害的责任和能力,也应激发人民群众的主动性、创造性和自力更生重建家园的主
答案是:B
以设置机构为核心的( )是安全风险防控长效机制的关键,逐步完善保障安全风险防控工作得以实施的机构和人员。 单选题 (2 分) 2分 A. 响应处突 B. 机构设置 C. 应急准备 D. “三定方案
答案是:D
突发事件新闻发布的速度应达到:在准确的基础上( )。 单选题 (2 分) 2分 A. 宜早不宜迟,宜少不宜多 B. 宜早不宜迟,宜多不宜少 C. 宜迟不宜早,宜多不宜少 D. 宜迟不宜早,宜少不宜
答案是:B
心理疏导的( ),有助于了解灾区民众的内在想法,掌握其需要救助的心理症结,为实施正确的救助策略提供诊断基础。 单选题 (2 分) 2分 A. 倾听技术 B. 沟通技术 C. 交流技术 D. 心态调
答案是:A
全球化时代,某一公共危机事件易被与不同国情、不同地域、不同时间的同类舆情事件形成对比式报道,并且此类对比呈现出碎片化、脱离时空的特征,这种舆情演变称为( )。 单选题 (2 分) 2分 A. 同类合并 B. 同类合并
答案是:D
危急界定的核心是( )。 单选题 (2 分) 2分 A. 精细管理 B. 分类分级 C. 较高效率 D. 便于认识
答案是:B
( )是指,现场应急结束后查明事件的原因、性质、经过、损失、影响等一系列情况的工作。 单选题 (2 分) 2分 A. 事后调查追责 B. 事后管理 C. 情况说明 D. 事件分析
答案是:A
负面影响防范的关键是( )。 单选题 (2 分) 2分 A. 双向强化 B. 舆情管理 C. 正面引导 D. 负面弱化
答案是:B
( )下的应急响应遵循以属地管理为主的原则,由属地政府兜底承担应急响应的具体职责,但中央政府的职能更大,一旦出现超越属地政府职权和能力范围的突发公共危机事件,应急响应的领导和指挥将上交,必要时移交到中央。 单选题 (2 分) 2分
答案是:C
依据调查追责的客观原则,事故调查可以根据需要专门设置( )的独立调查环节,对相关部门的官方调查形成补充和辅助,以确保调查结果的公正客观。 单选题 (2 分) 2分 A. 人民群众 B. 第三方专业机构 C.
答案是:B
公共危机管理的机构设置和职能设定中,以( )为核心。 单选题 (2 分) 2分 A. 定机构 B. 定职能 C. 定人员 D. 定编制
答案是:B
调查追责的( )是指,事故调查要实事求是,以事实为依据,以法律为准绳,也要公开透明,将调查过程和结果予以公开,从而保障官方公信力,并在一定程度的减轻和缓解负面影响。 单选题 (2 分) 2分 A. 客观原则 B. 准
答案是:D
根据我国相关要求,政府部门应加强突发事件、公共安全、重大疫情等信息发布,对其他政务舆情应在( )小时内举行新闻发布会。 单选题 (2 分) 2分 A. 36 B. 48 C. 72 D. 24
答案是:B
近年来我国社会安全事件呈现出以下( )特征。 多选题 (2 分) 2分 A. 处置不当易导致恶性衍生灾害 B. 后果严重,影响恶劣 C. 成因复杂,急剧爆发 D. 易于发现,便于管理
答案是:ABC
单一责任的危机公共关系模式包括( )。 多选题 (2 分) 2分 A. 部分责任的社会协商模式 B. 以上都不是 C. 无责任的速战速决模式 D. 完全责任的以退为进模式
答案是:ACD
下列内容属于新闻发布的全媒体特征的是( )。 多选题 (2 分) 2分 A. 传统媒体发布会更加可靠 B. 人工智能促进新闻发布的精细化和人性化 C. 传统媒体和新兴媒体呈现融合共生效应 D. 互
答案是:BCD
事后调查追责的主要步骤包括( )。 多选题 (2 分) 2分 A. 调查追责的处理阶段 B. 调查追责的分析定责阶段 C. 调查追责的调查取证阶段 D. 调查追责的准备阶段
答案是:ABCD
新闻发布的核心内容包括( )。 多选题 (2 分) 2分 A. 新闻发布的核心内容包括( )。 B. 及时发布调查情况 C. 提供预警、防范、避险、服务类信息 D. 动态发布处置进展
答案是:ABCD
就全球实践而言,公共危机具有( )等共性特征。 多选题 (2 分) 2分 A. 随机性 B. 复杂性 C. 公共性 D. 突发性
答案是:BCD
公共危机舆情引导的主要策略包括( )。 多选题 (2 分) 2分 A. 重塑形象,重建社会公信 B. 正面引导,改善舆论生态 C. 降低责任,环节形象受损 D. 否定责任,规避形象蒙冤
答案是:ABCD
以下内容属于危机决策的特征的是( )。 多选题 (2 分) 2分 A. 危机决策的时间紧迫 B. 危机决策的条件受限 C. 危机决策的信息不对称 D. 危机决策的环境复杂
答案是:ABCD
危机公共关系遵循“两场-三维”的操作机理,其中“三维”是指( )。 多选题 (2 分) 2分 A. 信息管道 B. 群众态度 C. 事件进展 D. 事件结果
答案是:ABC
“标本兼治”的追责机制中,三段式追责机制具体包括( )。 多选题 (2 分) 2分 A. 对“下游”应急和救援的追责 B. 对“上游”规划和决策的追责 C. 对“中游”执行和监管的追责 D. 以上
答案是:ABC
公共危机的舆情,是指公共危机事件相关的新闻报道、网民意见、媒体评论及其映射的群众对于危机管理主体及其工作“满不满意、高不高兴、答不答应”得社会心态。( ) 判断题 (2 分) 2分 A. 错误 B. 正确
答案是:B
危机预警的作用在于通过向相关主体发布预警、触发响应,促使其开展前置性的危机应对或实时的应急处置。( ) 判断题 (2 分) 2分 A. 正确 B. 错误
答案是:A
薄弱环节调查是指危机管理部门对各自职能和管辖范围内的薄弱环节进行经常性或是定期的检查和调研,发现危险源,并作统计汇报,为风险评估和制定预警方案做准备。( ) 判断题 (2 分) 2分 A. 正确 B. 错误
答案是:A
公共危机事件发生的第一时间,公共危机管理的新闻发布部门应按照有关规定,向社会发布有关公共危机事态发展和应急处置工作的信息。( ) 判断题 (2 分) 2分 A. 正确 B. 错误
答案是:A
应急处突结束后,应及时开展灾区的秩序管理和过渡安置工作。( ) 判断题 (2 分) 2分 A. 正确 B. 错误
答案是:A
在责任交融情境下,公共危机事件相关的网民爆料、媒体报道、舆论声音等舆情交融复杂,涉事主体面临无责、全责、部分责任三种责任情况叠加且交融的局面。( ) 判断题 (2 分) 2分 A. 错误 B. 正确
答案是:B
舆情心态呈现出“要赔偿、知情权、免被害”的特征。( ) 判断题 (2 分) 2分 A. 正确 B. 错误
答案是:A
危机预警的主体为公共危机管理的相关部门及其人员,在我国,由“县级以上地方各级人民政府”发布危机预警。( ) 判断题 (2 分) 2分 A. 错误 B. 正确
答案是:B
灾区现场秩序管理是指,对灾区社会秩序进行全方位管理。( ) 判断题 (2 分) 2分 A. 错误 B. 正确
答案是:B
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