推销人员不应具有的态度是( )。
单选题 (2 分) 2分
A.
成功的欲望
B.
为了成功可以不择手段
C.
团队合作意识
D.
锲而不舍的精神
答案是:B
在推销职责中,( )是推销活动的最基本功能。
单选题 (2 分) 2分
A.
推销产品
B.
开发客户
C.
提供服务
D.
沟通信息
答案是:A
每一位推销人员都要培养和激发自己开拓创新的精神和应变的能力,善于独立思考,突破传统思路,注重好奇、敏锐、进取等创造性素质的训练,这属于推销人员的( )。
单选题 (2 分) 2分
A.
观察能力
B.
创造能力
C
答案是:B
在推销的要素中,( )贯穿推销活动全过程,是连结推销人员和推销对象的重要媒体。
单选题 (2 分) 2分
A.
推销人员
B.
推销对象
C.
推销商品
D.
推销信息
答案是:D
关于推销的描述,下列正确的是( )。
单选题 (2 分) 2分
A.
推销就是营销
B.
推销就是促销
C.
推销要为顾客着想
D.
推销是艺术,不是一门科学
答案是:C
如果和客户是第一次见面,可注视对方额头到鼻子这个三角区域,以显示自己的诚意。
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
答案是:B
敬茶、饮茶是人们日常社交和家庭生活中普遍的往来礼仪。为客人倒茶时,为表示诚意应将茶杯倒满。
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
答案是:B
一个强力推销导向型(9,1)的推销员,若面对保守防卫型(9,1)客户一定能有效地完成推销任务。
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
答案是:B
书面语言沟通一般适用于需要保留记录或是有大量信息需要传递的情况。
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
答案是:A
观察和倾听是了解客户购买心理的重要方法。
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
答案是:A
个人观察法的优点在于接触面大,不会遗漏任何有价值的客户。
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
答案是:B
通过微信寻找潜在客户是一种重要的寻找客户的方法。
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
答案是:A
公司服务部门的资料可以为推销人员提供较好的客户线索,所以推销人员必须重视对这部分资料的研究和利用。
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
答案是:A
潜在客户就是公司的现实客户。
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
答案是:B
对培养推销人员的自信心,提高其说服力最有帮助的推销模式是吉姆模式。
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
答案是:A
在现实生活中,强力推销导向型的推销人员最容易获得成功。
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
答案是:B
在为他人作介绍时,应当先向年轻者介绍年长者。
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
答案是:B
推销人员在与客户的交往中,最有用的面部表情是微笑。
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
答案是:A
副语言沟通一般指说话的语速、语调、音量、声音补白等。
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
答案是:A
按客户的性质划分,可以把客户分为个人购买者和组织购买者两大类。
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
答案是:A
客户导向型的推销员总是千方百计说服客户购买。
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
答案是:B
布莱克和蒙顿的推销方格论认为推销技巧导向型(5,5)的推销风格能够取得最佳的推销效果。
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
答案是:B
推销产品是推销活动的唯一功能。
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
答案是:B
推销活动的第一步是寻找客户。
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
答案是:A
只要产品质量好、推销技巧好就一定能把产品卖出去。
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
答案是:B
互联网时代客户购买前的准备工作更加充分。
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
答案是:A
和其他活动不同,推销一般是个人单一的活动,和其他人没有关系。
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
答案是:B
表达能力不好的人不适合从事推销工作。
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
答案是:B
推销人员的首要任务就是最大限度地推销产品,无论采取什么手段,推销业绩是衡量推销成功与否的唯一标准。
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
答案是:B
推销的核心是沟通。
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
答案是:A
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