群体凝聚力
答案是：群体凝聚力：所谓群体凝聚力是指群体成员之间相互吸引并愿意留在群体中的程度。
投射
答案是：投射：投射就是以己度人的方法。
如何在管理中运用需要层次理论？
答案是：需要|低层次|高层次|主导|生理|安全|社交|尊重|自我实现|不同
联系实际谈谈公平理论在现代管理中的重要意义。
答案是：当斯|绝对值|公平竞争|相对值|利益分配|不公平|积极性|按劳分配|比较|人才流动
组织管理者应如何制定组织变革的方案？
答案是：段|内容|策略|程序|诊断问题|具体分析|限制条件|变革计划|收集信息|目的
结合组织变革力场分析方法，谈谈组织管理者如何克服阻力
答案是：组织变革|组织因素|群体因素|个体因素|克服|参与|沟通|进程|群体促进
试述优势动机理论及其对管理工作的意义
答案是：优势动机|含义|行为方式|动机|结构|预见性|组织管理|行为方向
试述群体行为的模型
答案是：群体|外部因素|资源|角色|内部结构|模式|满意度|规范
结合组织发展的相关知识，联系实际谈谈我国大中型企业组织发展的趋势
答案是：改革|组织结构|多样化|战略化|国际化|社会化|小型化|高效化|民主化
结合集权型、民主型、放任型领导的特点，联系实际说明如何选择领导方式
答案是：集权型领导|独揽|命令主义|民主型领导|集思广益|平等|放任型领导|听之任之
试比较分析四种群体决策技术
答案是：脑力激荡法|命名小组法|德尔斐|电子会议|从众压力|畅所欲言|决策技术|匿名|迅速|可靠
试论述冲突过程的五阶段模型
答案是：潜在|对立|失调|认知|与个性化|行为|意向|行为|结果|五阶段
小道消息的目标包括( )
A.建构和缓解焦虑
B.将支离破碎的信息说得完整
C.将群体成员或局外人组成一个整体
D.表明信息发送者的地位或权力
E.强化正式沟通效果
答案是：参考答案：ABCD
创造性行为的特点包括( )
A.有用性
B.有效性
C.适应性
D.多变性
E.主动性
答案是：参考答案：ACDE
人力资源管理研究的内容包括( )
A.行为规范
B.行为技巧
C.行为方法
D.行为标准
E.行为科学
答案是：参考答案：BC
影响人际吸引的因素有（ ）
A.容貌
B.个性特点
C.相似
D.互惠
E.邻近
答案是：参考答案：ABCDE
按沟通的表现形式来分，沟通可分为（ ）
A.正式沟通
B.口头沟通
C.书面沟通
D.非言语性沟通
E.非正式沟通
答案是：参考答案：BCD
一般来说，个人加入一个群体的最常见的原因有（ ）
A.安全需要
B.地位需要
C.自尊需要
D.情感需要
E.权力需要
答案是：参考答案：ABCDE
态度的构成因素包括（ ）
A.认知
B.情感
C.意向
D.行为
E.价值观
答案是：参考答案：ABC
指导人们行为的准则是（ ）
A.世界观
B.人生观
C.价值观
D.态度
答案是：参考答案：C
泰勒的科学管理的理论基础是（ ）
A.X理论
B.Y理论
C.Z理论
D.超Y理论
答案是：参考答案：A
在组织中，通过满足成员的社会需要而发挥着重要作用的群体是（ ）
A.正式群体
B.任务群体
C.命令群体
D.非正式群体
答案是：参考答案：D
从个体的角度看，群体规范意味着在某种情况下群体对一个人的行为方式的（ ）
A.规定
B.看法
C.期望
D.依赖
答案是：参考答案：C
对处理日常性事务的工作，最适合的沟通网络形式是（ ）
A.轮式
B.Y式
C.链式
D.全方位式
答案是：参考答案：A
一个人的活动由于有他人同时参加或在场旁观，活动效率就会提高，这种现象叫（ ）
A.社会惰化效应
B.群体促进作用
C.协同效应
D.从众效应
答案是：参考答案：B
员工的出勤率与满意度之间的关系是一种（ ）
A.正相关关系
B.负相关关系
C.非线性关系
D.正比关系
答案是：参考答案：C
公平理论的提出者是著名心理学家（ ）
A.马斯洛
B.麦克里兰
C.弗鲁姆
D.亚当斯
答案是：参考答案：D
在现代组织结构的形式中，事业部制也被称为（ ）
A.斯隆模型
B.直线职能式
C.立体组织制
D.职能制
答案是：参考答案：A
在组织行为学中，将一个组织在长期发展过程中把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和称为（ ）
A.组织理念
B.组织伦理
C.组织规范
D.组织文化
答案是：参考答案：D
激发行为并给它以方向性的心理因素是（ ）
A.需要
B.动机
C.态度
D.信念
答案是：参考答案：B
影响人的优势动机变化的因素有( )
A.兴趣
B.习惯
C.爱好
D.价值观
E.抱负水准
答案是：参考答案：ACDE
根据领导权变理论，以下关于被领导者的说法中正确的有( )
A.是实现领导目标的基本力量
B.能反映领导的管理特征
C.能反映领导的有效性
D.是领导活动的客体
E.是领导活动的主体
答案是：参考答案：ABCD
小道消息的目标包括( )
A.建构和缓解焦虑
B.将支离破碎的信息说得完整
C.将群体成员或局外人组成一个整体
D.表明信息发送者的地位或权力
E.强化正式沟通效果
答案是：参考答案：ABCD
创造性行为的特点包括( )
A.有用性
B.有效性
C.适应性
D.多变性
E.主动性
答案是：参考答案：ACDE
人力资源管理研究的内容包括( )
A.行为规范
B.行为技巧
C.行为方法
D.行为标准
E.行为科学
答案是：参考答案：BC
根据奥德弗的ERG理论，下面正确的命题是( )
A.生存需要的满足越少，人对关系需要的要求就越少
B.关系需要的满足越少，人对成长需要的要求就越多
C.成长需要的满足越少，人对成长需要的要求就越少
D.成长需要的满足越多，人对
答案是：参考答案：B
在现实生活中，有的人埋头工作是为了受表扬，留个好名声；有的人埋头工作是为了多拿点奖金；还有人为了多做贡献而埋头工作。这些现象说明( )
A.同一动机可以引起不同的行为
B.同一行为可以出自不同的动机
C.好的动机可以引起不合理的
答案是：参考答案：B
有效领导的基础是( )
A.领导的权威
B.领导的素质
C.领导的能力
D.领导的职位
答案是：参考答案：A
关于冲突观念的现代观点认为( )
A.冲突有害无益
B.应当避免冲突
C.冲突有利无害
D.保持适度水平的冲突是有益的
答案是：参考答案：D
心理学家舒兹将人际关系需求分为包容需求、控制需求与( )
A.尊重需求
B.感情需求
C.成就需求
D.利益需求
答案是：参考答案：B
有他人在场会使活动效率提高的现象是( )
A.群体促进效应
B.群体凝聚效应
C.群体协同效应
D.群体互动效应
答案是：参考答案：A
对一种角色的态度与实际角色行为的一致性是( )
A.角色知觉
B.角色规范
C.角色同一性
D.角色期待
答案是：参考答案：C
群体规范可以规划一个人在群体中的行为方式，这是群体规范的( )
A.标准功能
B.导向功能
C.评价功能
D.动力功能
答案是：参考答案：B
由组织结构确定的职务分配很明确的群体是( )
A.正式群体
B.非正式群体
C.命令型群体
D.任务型群体
答案是：参考答案：A
以下不属于组织行为学所使用的实验法的是( )
A.现场实验法
B.实验室实验法
C.心理测验法
D.准实验法
答案是：参考答案：C
组织文化的内容包括（ ）
A.共同的价值观
B.组织目标或宗旨
C.行为规范与规章制度
D.组织变革策略
E.作风及传统习惯
答案是：参考答案：ABCE
从心理学研究的角度来看，属于行为的共同特征的有（ ）
A.因果性
B.持久性
C.自发性
D.目的性
E.可变性
答案是：参考答案：ABCDE
为了建立合理科学的决策体制必须做好的基础性工作包括（ ）
A.建立科学的信息系统
B.建立合理的参谋系统
C.建立科学的组织系统
D.建立合理的决断系统
E.建立民主的领导系统
答案是：参考答案：ABD
影响群体间协作程度的主要因素有（ ）
A.群体间的互相依赖性
B.群体所从事任务的不确定性
C.群体工作的时间
D.群体的目标取向
E.群体间的一致性
答案是：参考答案：ABCD
组织行为学的研究对象主要包括（ ）
A.人的心理活动
B.一切人的行为规律性
C.行为反应规律性
D.群体心理规律性
E.组织心理规律性
答案是：参考答案：AC
介于直线职能结构与事业部结构之间，并基于事业部制思想构筑起来的一种组织结构是（ ）
A.超事业部制
B.矩阵制
C.模拟分权结构
D.立体组织结构
答案是：参考答案：C
职业生活质量的理论依据是（ ）
A.成就需要理论
B.公平理论
C.期望理论
D.需要层次理论
答案是：参考答案：D
在企业家整体素质体系中，其核心要素是（ ）
A.协调素质
B.组织素质
C.能力素质
D.应变素质
答案是：参考答案：C
属于领导权变理论的是（ ）
A.领导作风论
B.途径—目标理论
C.领导行为方格论
D.领导行为二元四分论
答案是：参考答案：B
在领导活动的三要素中，关键要素是（ ）
A.客观环境
B.领导者
C.被领导者
D.组织文化
答案是：参考答案：B
在苹果电脑公司中，零件购买部与零件组装部之间的关系是（ ）
A.顺序式相互依赖关系
B.互惠式相互依赖关系
C.联营式相互依赖关系
D.协作式相互依赖关系
答案是：参考答案：A
在组织行为学研究中，人际关系主要是指人们之间的（ ）
A.合作关系
B.工作关系
C.交往关系
D.心理关系
答案是：参考答案：D
确定信息通道是正式的还是非正式的沟通要素是（ ）
A.信息源
B.接受者
C.编码
D.载体
答案是：参考答案：A
组织内部的职工个人工作等级、职位的升降指的是事业生涯的（ ）
A.横向变动
B.纵向变动
C.斜向变动
D.向核心的变动
答案是：参考答案：B
组织行为学把组织和职工本人对事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程称为（ ）
A. 事业生涯管理
B.事业生涯计划
C.事业生涯开发
D.事业生涯发展
答案是：参考答案：A
根据动机作用强度的不同，可以把动机划分为( )
A.原始动机
B.一般动机
C.习得动机
D.优势动机
E.次要动机
答案是：参考答案：DE
权变理论又被称为( )
A.权力理论
B.权威理论
C.应变理论
D.情景理论
E.领导模式理论
答案是：参考答案：CD
社会知觉包括( )
A.对他人的知觉
B.对人际关系的知觉
C.对角色的知觉
D.对因果关系的知觉
E.对自我的知觉
答案是：参考答案：ABCDE
在双因素理论中，属于激励因素的是( )
A.工资待遇
B.公司的政策和制度
C.与同事的人际关系
D.工作中得到认可和赞赏
答案是：参考答案：D
以下关于动机与行为的表述中不正确的是( )
A.同一动机可以引起种种不同的行为
B..动机具有内隐性的特点，总是要通过行为表现出来
C..动机具有内隐性的特点，总是要通过行为表现出来
D.好的动机必定引起合理的行为
答案是：参考答案：D
人的某种需要若因主客观条件不具备而未能解决，会转移到另一种需要的满足。这体现了需要具有( )
A.转移性
B.交替性
C.指向性
D.发展性
答案是：参考答案：A
领导的权力一般由三部分组成，即资源控制权、专长权和( )
A.指挥权
B.奖惩权
C.决策权
D.人事权
答案是：参考答案：B
区分冲突是功能正常的冲突还是功能失调的冲突的指标是( )
A.冲突类型
B.冲突过程
C.群体工作绩效
D.群体目标
答案是：参考答案：C
人际关系是一个广泛的概念，其中最重要、最基本的关系是( )
A.政治法律关系
B.血缘心理关系
C.经济生产关系
D.道德宗教关系
答案是：参考答案：C
依据组织的结构特征，信息沟通可分为( )
A.正式沟通与非正式沟通
B.言语性沟通与非言语性沟通
C.纵向沟通与横向沟通
D.口头沟通与书面沟通
答案是：参考答案：A
沟通过程的最后一个环节是( )
A.编码
B.接受者
C.信息
D.反馈
答案是：参考答案：D
进入群体的任何一个人，首先应建立和适应群体的( )
A.规范
B.角色期望
C.角色意识
D.行为模式
答案是：参考答案：C
以下关于群体规模的叙述中不正确的是( )
A.群体规模能够影响群体的整体行为
B.研究表明，成员为偶数的群体似乎比成员为奇数的群体更受欢迎
C.相对而言，5至7人的群体在执行任务时较有效
D.如果群体的目标是调查事情的真相，那
答案是：参考答案：B
组织行为学实际上是组织中以人为中心的( )
A.行为科学
B.管理心理学
C.人事管理学
D.现代管理学
答案是：参考答案：D
提出X理论与Y理论的是美国社会心理学家( )
A.麦克里格
B.梅奥
C.罗斯
D.安德鲁斯
答案是：参考答案：A
组织运行要素主要包括（ ）
A.领导
B.决策
C.激励
D.创新
E.控制
答案是：参考答案：ABCDE
菲德勒强调领导者对情景的适应能力，提出决定领导效果好坏的条件有（ ）
A.情景的好坏程度
B.情景的繁简程度
C.领导者与被领导者之间的关系
D.被领导者对工作任务的了解程度
E.职位权力所取得的支持程度
答案是：参考答案：CDE
群体可能达到的绩效水平在很大程度上取决于群体成员个人给群体带来的资源。在群体成员资源变量中，最重要的有（ ）
A.能力
B.关系
C.性格特点
D.服从程度
E.规模
答案是：参考答案：AC
态度的特性有（ ）
A.社会性
B.广泛性
C.协调性
D.稳定性
E.两极性
答案是：参考答案：ACDE
组织行为学研究方法的主要特性包括（ ）
A.公开性
B.可控性
C.系统性
D.再现性
E.预见性
答案是：参考答案：ABCDE
二十世纪六、七十年代在西方工业管理中出现的“工作丰富化”和“弹性工作时间”等劳动组织形式，其理论来源是（ ）
A.需要层次理论
B.ERG理论
C.成就需要理论
D.双因素理论
答案是：参考答案：D
领导者的地位与权力主要来源于领导者的（ ）
A.影响力
B.号召力
C.指挥力
D.领导力
答案是：参考答案：A
一个包容动机很强而又主动表现者，一般是一个（ ）
A.性格外向喜欢与人交往的人
B.性格外向不喜欢与人交往的人
C.性格内向喜欢与人交往的人
D.性格内向不喜欢与人交往的人
答案是：参考答案：A
下列沟通形式中属于正式沟通的是（ ）
A.偶然式
B.全方位式
C.集束式
D.流言式
答案是：参考答案：B
小群体与大群体相比，其优势主要在于（ ）
A.完成任务速度快
B.易解决复杂问题
C.绩效水平高
D.凝聚力强
答案是：参考答案：A
下列选项中不是个人加入群体的原因的是（ ）
A.地位需要
B.自尊需要
C.情感需要
D.人为需要
答案是：参考答案：D
事业生涯是一种过程，是一种与（ ）
A.家庭生活有关的连续经历
B.学习有关的连续经历
C.社会交往有关的连续经历
D.工作有关的连续经历
答案是：参考答案：D
任何创造性行为都必须产生出一种前所未有的新成果，这体现的是创造性行为的（ ）
A.首创性
B.主动性
C.适应性
D.独特性
答案是：参考答案：A
下列选项中不是组织行为学学科性质的是（ ）
A.边缘性
B.系统性
C.两重性
D.应用性
答案是：参考答案：B
人的行为特点是（ ）
A.适应性
B.系统性
C.静态性
D.不可控性
答案是：参考答案：A
目前为：
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