王老师:19139051760(拨打)复制微信 题目 更新时间:2023/9/21 服务有形展示的作用是什么? 答案 登录 注册 (1)增强第一印象。(2)建立合理预期。(3)提升感知质量。(4)传播企业形象.(5)优化感官刺激。(6)辅助员工培训。 出自:江开 >> 江苏开放大学服务营销作业3 江苏开放大学继续教育学院