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第1题

企业要努力通过技术手段提高可获得性和便利性。 （ ） A 正确 B 错误
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第2题

广告可以大范围地进行信息传播和造势，起到提高产品或服务的知名度、吸引客户和激发客户购买欲望的作用。 （ ） A 正确 B 错误
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第3题

咨询寻找法是指利用信息服务机构所提供的有偿服务来寻找目标客户的方法。 （ ） A 正确 B 错误
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第4题

客户信息是企业决策的基础。 A 正确 B 错误
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