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第1题

某化工企业专门设立污水处理部门，把污水进行净化之后排出，该行为属于对（）承担社会责任。（1分） A环境 B社会 C职员 D顾客
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第2题

一个长期实行集权型管理的企业，随着企业规模的扩大，在其向更为分权的管理方式转化过程中，可能遇到的最大挑战和困难是（）。（1分） A适应分权管理的需要调整企业组织结构 B提高管理人员的素质以使他们能担负更大的责任 C使企业上下对分权管理
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第3题

对基层管理人员而言,其管理技能侧重于（）。（1分） A谈判技能 B人际关系技能 C技术技能 D财务技能
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第4题

书面沟通存在的最主要的缺点是（）。（1分） A传递距离有限，只能意会，不能言传 B传递中经过的层次愈多，信息失真愈严重，核实愈困难 C效率高,反馈及时 D耗时较多，缺乏灵活性
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