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第1题

旅游产品除了具备一般商品的基本属性,它还有自身的特殊性,这种特殊性具体表现为()
·旅游产品的综合性
·旅游产品的非实物性
·旅游产品的不可贮藏性
·旅游产品的高附加值
·旅游产品具有较大的需求弹性
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第2题

管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。经研究发现,高层管理人员的管理幅度通常以()较为合适。
·4~8人
·10~15人
·15~20人
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第3题

系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的()
·社会技术系统
·社会经济组织
·社会经济系统
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第4题

人们除了生存需要外,还有安全的需要、寻求关心的需要、建立友谊的需要等社会需要。所以产生了()。
·非正式组织
·非正式沟通
·正式沟通
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