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第1题

有效沟通的技巧有( )。
·作为信息发送者的管理者有效沟通的技巧
·作为信息传递者的管理者的有效沟通的技巧
·作为信息接受者的管理者进行有效沟通的技巧
·信息沟通的障碍及其排除
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第2题

单位产品的总成本一般由两部分构成( )
·单位成本
·固定成本
·平均成本D.
·可变成本
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第3题

激励的作用有( )。
·有利于调动和激发员工的积极性
·有利于将职工的个人目的和企业目标统一起来
·有利于员工利益的实现
·有利于增强组织的凝聚力,促进组织内部的协调和统一
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第4题

在物价上涨后,同样多的人民币少购买3%,则商品物价指数为( )
·103.09%
·97%
·3%
·19.18%
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