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第1题

时间安排是沟通五要素之一，在进行时间安排时，需要注意的因素不包括（ ）。

A、需要在什么时候达到沟通目的
B、如何说服沟通对象执行某项任务
C、参与沟通的人是否需要花费时间做准备
D、参与沟通的人什么时
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第2题

市场部小陈向经理递交了客户需求信息调查方案，经理答复此方案超出了目前经费预算，这说明小陈的方案不符合优质信息特点中的（ ）。

A、正确的人员
B、正确的内容
C、适度的费用
D、恰当的时间
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第3题

工作报告是组织进行工作沟通的有效渠道，工作报告的三种形式不包括（ ）。

A、从上到下形式
B、从中间到上下形式
C、从下到上形式
D、平级形式
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第4题

达成协议的方式有很多种，其中“一致同意”的方式是指（ ）。

A、通过投票选择出最终方案
B、最终由领导做出决定
C、最后作决定的人否决了他人的方案
D、所有成员都一致接受协议
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