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第1题

管理者要处理大量不同类型的问题，供应商未及时供货属于（ ）。

A、长期问题
B、短期问题
C、琐碎问题
D、次要问题
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第2题

管理者发现有人今天不能来上班，则打电话到临时雇员机构请人来代替。这种决策类型是（ ）。

A、常规型
B、思考型
C、反复型
D、请示型
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第3题

使用头脑风暴法解决问题，要想达到理想的效果，进行会议前的准备工作是必要的。关于会议前的准备工作，不正确的是（ ）。

A、明确会议主题，主题应事先通报给与会人员，让他们有所准备
B、选好主持人，主持人应尽量让参与者按
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第4题

不属于影响变革的阻碍力量的是（ ）。

A、团队、顾客、同事、管理层及个人的反对
B、缺乏变革的资源
C、不欢迎变革的企业文化
D、引起变革的原因充分
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