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题目更新时间：2023/7/2

宏观环境因素是指存在于旅行社内部的，影响、制约着旅行社的存在与发展的因素。（）
A.正确
B.错误

答案

B

出自：国家开放大学 >> 国家开放大学学前儿童社会教育活动指导
 山东建筑大学继续教育学院

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第1题

可靠性因素是指旅行社在约定或标准时间内为旅游者提供快捷有效服务的能力。（）
A.正确
B.错误

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第2题

对于不能直接控制的环节，即旅游服务供应单位所提供的旅游服务产品，旅行社应采取签订合同的办法来约束对方供应优质服务及其他优质产品。（）
A.正确
B.错误

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第3题

如何做好少年旅游团队的接待？

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第4题

旅行社产品可以分为哪几类？

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