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第1题

下列（）情形旅客要求退国内客票，不收退票费。
A.持来回程客票
B.持婴儿客票
C.无成人陪伴儿童
D.担架旅客
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第2题

旅客未按规定时间办妥乘机手续，或因旅行证件不符合规定而未能乘机为（）。
A.错乘
B.漏乘
C.误机
D.不正常航班
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第3题

由于在精神或身体上有缺陷（或病态）而无自理能力，其行动需他人照料的旅客称为（）。
A.重要旅客
B.婴儿
C.无人陪伴儿童
D.病残旅客
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第4题

旅客的托运行李和自理行李，超过免费行李额的部分，称为（）。
A.托运行李
B.自理行李
C.随身携带行李
D.逾重行李
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