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第1题

机上旅客救生衣储藏在（）。
A.每排行李架内
B.每个旅客座椅下方
C.洗手间
D.后舱储物柜
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第2题

素食餐食的代码是（）。
A.VGML
B.BBML
C.CMML
D.VGMM
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第3题

旅客服务组件包含（）。
A.呼唤铃
B.通风口
C.阅读灯
D.以上都是
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第4题

落实走动式迎客服务标准，面带微笑、热情有礼地向旅客问候，与旅客有眼神交流。（）
A.正确
B.错误
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