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第1题

致欢送辞是导游带团过程中不可忽视的一个工作环节。 判断题 (20 分) 20分 A. 错误 B. 正确
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第2题

螺旋机构的特点有哪些? A 具有大的减速比 B 具有大的力增益 C 反行程可以自锁 D 传动平稳、噪声小，工作可靠 E 不同螺旋机构的机械效率差别很大
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第3题

导游员致欢送辞的内容包括（ ）。 多选题 (20 分) 20分 A. 旅游服务有不尽如人意之处，地陪可借此机会再次向游客赔礼道歉 B. 向游客表达美好的祝愿 C. 诚恳地征求游客对导游接待工作的意见和
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第4题

送站前的服务工作包括（ ）。 多选题 (20 分) 20分 A. 与旅游车司机合理安排出发时间 B. 提醒本团游客尽早与饭店结清有关账目 C. 核对团名、人数、去向、航班起飞时间 D. 与下榻
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