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第1题

导游讲解能力需要导游员具备扎实的语言功底，包括（ ）。 多选题 (20 分) 20分 A. 语言的表达 B. 语言的形式 C. 语言的运用技巧 D. 语言的实用性 E. 语言的掌握
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第2题

导游员运用语言时要遵循（ ）四项原则。 多选题 (20 分) 20分 A. 生动 B. 形象 C. 正确 D. 灵活 E. 清楚
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第3题

采用______的措施不能有效地改善轴的刚度。 A 改用高强度合金钢 B 改变轴的直径 C 改变轴的支承位置 D 改变轴的结构
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第4题

导游讲解必须有根有据，令人信服，这是导游讲解八要素中的（ ）。 单选题 (20 分) 20分 A. 言之有理 B. 言之有据 C. 言之有物 D. 言之有情
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