王老师:19139051760(拨打)复制微信 题目 更新时间:2023/6/7 在投诉处理结束之后,还需要进行以下哪项工作: A、 没有必要进行任何工作B、 跟踪回访调查解决结果C、 了解顾客的真实用意D、 总结案例进行服务改进 答案 登录 注册 BD 出自:国家开放大学 >> 国家开放大学 创新创业基础 郑州大学继续教育学院