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第1题

工作者应该让冲突在自然的过程中逐步化解，许多冲突随着时间的推移会自生自灭的。 判断题 (5 分) 5分 A.对 B.错
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第2题

在总变异量一定的情况下，误差变异量越大，组间变异量越小；反之，误差变异量越小，组间变异量就越大。 判断题 (5 分) 5分 A.对 B.错
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第3题

工作者与团体成员的关系不仅仅是上下级的关系，还应是朋友关系。 判断题 (5 分) 5分 A.对 B.错
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第4题

鲁夫特认为，对小组效果或个人成长的评估可以通过“小组内与小组外”和“自我报告与他人反馈”四个方面来进行。 判断题 (5 分) 5分 A.对 B.错
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