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第1题

小组成员解决冲突的策略主要包括：撤退、攻击、适应、妥协和（ ）。 单选题 (3 分) 3分 A.沟通 B.沉默 C.依赖 D.双赢
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第2题

（ ）的特点是：集中化程度高，解决问题速度快，可加强小组控制，能有效地达成目标。 单选题 (3 分) 3分 A.链式沟通网络 B.轮式沟通网络 C.“Y”式沟通网络 D.
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第3题

）的缺点是：信息层次传递，很容易失真，各个成员所接收的信息差异大。 单选题 (3 分) 3分 A.链式沟通网络 B.轮式沟通网络 C.“Y”式沟通网络 D.环形沟通网络
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第4题

（ ）的缺点是：处于被领导地位的组员满意程度低，信息沟通容易失真，阻碍小组的工作效率。 单选题 (3 分) 3分 A.链式沟通网络 B.轮式沟通网络 C.“Y”式沟通网络 D.环形沟通网络
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