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第1题

—________________ —She gave two weeks. 单选题 (10 分) 10分 A. What did she get? B. How much time did she give?
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第2题

职业化的第一印象通过穿着、外表等有形度的展示，给人产生着装得体、气质优雅、干净利索、恰到好处的印象。 选择一项： 对 错
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第3题

面对面沟通是一种比较经济的沟通方式。（ ） 选择一项： 对 错
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第4题

客户对服务的响应度是指服务的效率和速度。 选择一项： 对 错
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