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第1题

国际标准化组织是目前世界上最大的、最具权威的国际标准化专门机构是由131个国家的标准化机构参加的世界性组织。  A、正确 B、错误
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第2题

全面质量管理是指一个组织以质量为中心以全员参与为基础目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。  A、正确 B、错误
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第3题

20 全面质量管理的基本组织是（ ）。 A、 自我管理小组 B、 质监部门 C、 质量管理小组 D、 全体员工
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第4题

20 5S管理活动始于素养也终于素养。 A、正确 B、错误
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