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第1题

公共关系是一种“软推销术”，有利于（ ） A、 是一种短期促销战略 B、 直接推销产品 C、 树立企业形象 D、 需要大量费用
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第2题

质量指标是反映总体质的特征，因此，可以用文字来表述。 A、正确 B、错误
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第3题

调查单位和报告单位是一致的。 A、正确 B、错误
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第4题

电话调查的问题要明确且数量要少。 A、正确 B、错误
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