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第1题

关于听和倾听的区别，下列说法正确的是（ ）。 A、 听是主动的接受 B、 听需要更强的专注力 C、 倾听是心理上的投入 D、 倾听是一个生理过程
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第2题

20 根据员工参与程度，里科特将员工分四种类型，以下不属于该类型的是（ ）。 A、 强制-命令式 B、 温和-命令式 C、 商议式 D、 参与式
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第3题

“当你不相信那个人时，你就不会相信他带给你的信息”。这句话体现的是哪一类噪音（ ）。 A、 影响信息传递的噪音 B、 影响信息反馈的噪音 C、 影响信息发送的噪音 D、 影响信息接收的信息
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第4题

20 需求层次理论是以下哪位学者提出( )。 A、 阿吉瑞斯 B、 马斯洛 C、 麦格雷戈 D、 里科特
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