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第1题

面对大规模导致的机构臃肿，人浮于事，管理效率低下的问题，张瑞敏提出（ ）方法进行解决。 扁平化组织 组织结构设计 市场链结构 人单合一
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第2题

（ ）是一种高度（层）集权下的分权管理体制，也称之为“斯隆模型”、“联邦分权化”。 直线制组织结构 职能制组织结构 直线职能制组织结构 事业部制组织结构
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第3题

领导的实质在于影响。构成领导者非权力性影响力的因素包括（ ）。 品德、学识、能力、情感 品德、学识、能力、资历 品德、学识、资历、情感 品德 威信 能力 情感
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第4题

作为高层管理者，掌握（ ）技能尤为重要。 技术技能 人际技能 概念技能 领导技能
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