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第1题

通过迪特公司对待上门讨要说法的顾客的态度和方式，以下说法正确的是（）。 A.顾客就是上帝，不能对顾客有任何的反驳，哪怕是顾客错了，也要听从顾客的 B.在交往的过程中我们要真诚、宽厚待人 C.以上说法全部正确 D.对待来访的顾
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第2题

把握就业形势是实现优质择业的基础要素。 A.对 B.错
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第3题

直线职能制组织结构的优点是职能部门之间的协作和配合性较强，能够充分发挥各专业管理机构的作用。 A.对 B.错
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第4题

择业与就业的目标一旦确立就要坚持，不论面对怎样的严峻就业形式与环境，都要坚持不放弃。 A.对 B.错
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