护患关系的调控中下列说法正确的是 ( )
A
护理人员应培养良好的个性品质
B
护患沟通时应注意倾听
C
护理人员应学会沉默的技巧,能适应沉默的气氛
D
护患沟通时,护士应保持没有沉默的发生
E
护理人员应树立常与患者沟通的意识