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第1题

在2006年以“民族的，世界的”获奖理由入选中国最受欢迎的十大商务酒店的是（ ）。 A.北京饭店 B.广州花园酒店 C. 浙江世界贸易中心大饭店 D.北京中国大饭店
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第2题

管理者最有用的比率是（ ）。 A.完成经营指标的程度 B.竞争对手的优势和劣势 C.客人满意和不满意的原因 D.特殊问题及解决方案
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第3题

小麦和菠菜是长日照植物，烟草和大豆是短日照植物，在长暗期中若给予适宜的光间断处理,可被促进开花的植物有() A.小麦 B.菠菜 C.烟草 D.大豆
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第4题

在部门集中方式的组织形式中根据客人在酒店内的活动类型来划分，属于（ ）。 A.职能部门化 B.区域部门化 C.产品部门化 D.顾客部门化
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