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第1题

服务心理学主要以4C理论为基础，包括顾客、成本、便利、沟通。（） A.正确 B.错误
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第2题

猪喘气病疫苗主要通过（）途径进行免疫。 A.皮下 B.肌肉 C.胸腔 D.饮水
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第3题

9.某矿区矿山公路上的中桥，直接工程费为555000元，按当地社会保险规定施工企业规费125600元，其他工程费为46786.5元，企业管理费为45314.5元。综合税率为3.22%.计算直接费、间接费、利润、税金。
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第4题

群体心理包括三大类型，交往心理、小群体心理，大众心理。（） A.正确 B.错误
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