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第1题

下面的关于钢筋混凝土受弯构件截面弯曲刚度的说明中，错误的是( A )。 A.截面弯曲刚度不变 B. 截面弯曲刚度随着时间的增加而减小 C. 截面弯曲刚度随着裂缝的发展而减小 D.
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第2题

导游人员的服务工作复杂多变，从人际关系来看，导游人员一方面代表委派旅行社，要维护旅行社的______ 与利益；另一方面，导游人员又代表着游客，要维护游客的 ______，还要以 ______ 的身份与有关各方交涉。
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第3题

导游服务顾名思义是一种服务工作，它与第三产业的其他服务一样，属于______，是一种通过提供一定劳务活动，来满足游客 的愿望和______的旅行需求。
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第4题

简述导游服务的范围。
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