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第1题

现代旅游业的三大支柱是（ ）。 A.旅行社 B.导游 C.饭店 D.交通
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第2题

导游服务的共同属性包括：社会性、文化性及（ ）等。 A.服务性 B.经济性 C.交往性 D.涉外性
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第3题

导游服务的发展趋势主要有：（ ） A.导游人员的形象化 B.导游内容的高知识化 C.导游手段的科技化 D.导游方法的多样化
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第4题

在同旅游者谈论我国重大政治问题时，如出现分歧，导游人员应持的态度是( ) A.表明观点，不予纠缠 B..据理力争，以求共识 C.各抒己见，求同存异 D.理直气壮，予以驳斥
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