医患沟通的技巧主要有哪些？

1>应诊会谈的内容与过程(开始.中间.结束阶段)2>应诊会谈的技巧(营造宽松气氛保持注意集中.引导会谈方向及时澄清问题)3>特殊病人的沟通(儿童.青少年老年.预后不良患者.问题病人临终病人)技巧 1、非语言交流 2、语言交流 3、去除防碍医患交流的各种因素 4、需要特别沟通的病人