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第1题

使用请求成交法的优点是节省销售时间，效率高。它可以将销售提示转化为购买提示，适当减轻顾客的成交压力，促成交易。
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第2题

斯丹达尔被后世称为现实主义宣言书的论著是（） A.《拉辛与莎士比亚》 B.《阿尔芒斯》 C.《巴马修道院》 D.《吕西安·娄凡》
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第3题

准顾客准备签订交易合同时，但由于对销售品仍有疑虑，犹豫不决，销售人员应该适时亮出“王牌”，“重拳”出击，掌握主动权，彻底摧毁顾客的心理防线，使之签订“城下之盟”。
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第4题

全国人大代表的会内职权主要有（ ）。 多选题 (3 分) A. 视察权 B. 审议权 C. 表决权 D. 选举和决定任命的投票权
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