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第1题

“组织”一词，源自希腊文，1873年，哲学家斯宾塞用“组织”来指涉“已经组合的系统或社会”。（） 判断题 (2 分) 2分 A.对 B.错
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第2题

组织界限之外与组织内个体决策直接相关的自然和社会因素被称为组织的外部环境。（） 判断题 (2 分) 2分 A.对 B.错
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第3题

与外国人见面问候招呼时，最好使用国际间比较通用的问候语，下列哪个选项较合适（ ） 单选题 (5 分) 5分 A. Glad to meet you! B. How do you do? C. Good morni
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第4题

危机管理的原则不包括（ ） 单选题 (5 分) 5分 A. 转移焦点原则 B. 维护信誉原则 C. 快速反应原则 D. 以人为本原则
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