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第1题

经营者与消费者交易，应遵循（ ）和诚实信用的原则。 选择一项或多项： A. 自愿 B. 公平 C. 公开 D. 平等
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第2题

下列以生活消费为目的，（ ）行为属于《消费者权益保护法》的调整范围。 选择一项或多项： A. 购买商品赠送给他人的 B. 使用他人赠送的商品的 C. 使用他人自产的产品的 D. 接受他人付费的服务的
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第3题

小欢在网上购买了一件秋天的外套，收到货后发现与网上展示的色泽差太远，她想退货，但卖家拒绝了，认为颜色的差别并不是质量问题。小欢和卖家未对退货运费另行约定。根据新修正的《消费者权益保护法》，小欢想行使“后悔权”，则（ ） 选择一项或多项：
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第4题

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列哪些途径解决（ ） 选择一项或多项： A. 与经营者协商和解 B. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解 C. 向有关行政部门投诉或者向人民法院提起诉讼 D. 根据与经营者
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